日本人って消費者主義が強すぎて国民全体的に細かいクレーム多くないか？ [884040186]
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日本人は「口うるさい客」 世界のマーケットで進む“日本外し”の動き
坂口は「中国からアメリカに行くときに、これまでは日本に寄っていたが、ぶっちゃけ日本儲からないから、日本を外しちゃって韓国とか違うところに寄って、アメリカに行こうみたいな動きがすごくある」と述べ、その原因のひとつに日本人の「杓子定規さ」を指摘する声が多いと明かした。
坂口が聞いて驚いた話として、東日本大震災の際にとある被災地に建てられた仮設住宅をめぐって、最終確認の段階で「釘の色が1本違う」という理由で「全部、作り直せ」と言われたというエピソードを披露。「ものすごい緊急事態にも関わらず、日本って同じものをずっと作り続けて、生産し続けよう」とする性質があると述べた。
ほかにも「レーズンパンでも、世界の中でレーズンのへたというか細かい黒い線があるんですが、あれを取らないと消費者に売っていない国って日本だけ」と語り、「こんなことやらせているのに、供給難とか笑わせますね」と取引先に言われたと言及。世界では「すごく口うるさいような消費者として日本人は映っている」と明かした。
日本独特の規格の細かさや融通の効かない慣習があっても、これまでは高く買い取る“上客”だったが、今では様々な分野で「買い負ける」ことが増えており、海外勢からすると日本は“避けたい面倒な客”になりつつあるという。
坂口は、今後も世界で生き残っていくには「企業と消費者、両方が考えるべきタイミング」だと警鐘を鳴らした。
https://news.yahoo.co.jp/articles/c2bd7dd8b205b87f662e74869df38d126943fef2 細かいのもそうだけど一貫性もない
ジャニは許されるのに、みたいな steamのレビューで世界より日本の方が評価高いゲームまず見たことないわ
この評価によって売り上げが変わるのわかってて低評価入れてるだろジャップ >>66
お前みたいなやつが金を使わなければ文句ばかり言う >>67
力のあるものが正義のパワー主義の国だからな 
何でもかんでも不平不満と文句を言うケンモメンが典型的なジャップ仕草だという皮肉 海外に住んだことのない連中が自分の想像の世界と比較するスレ 保護されてないから自力でクレームいれるしかないんだぞ 日本市場が強かった頃はそれで良かったけど、もはやゴミカスだからワガママがうるさいとこなくなる >>73
クレーマーも確かに多いけど
ポーズじゃなくお客様の満足を考える文化は根付いてるよね 実際値上げしていいから賃金上げろ言って本当に値上げしたら怒るんだから
もっと適当な接客でいいよ言いつつ本当に雑な扱いされたらやっぱり怒るんだろうな 接客でも恋愛でもご近所付き合いでも外国人相手の方が楽なことがある
おま国化する理由がよくわかります 糞みたいな客多すぎ
金は出さないのにクレームだけは多い
小売なんて勤めてる奴は地獄だろうな アリエクでもレビュー見てたら日本人酷いからな
例えばSSDを旧規格で繋いで速度が出ないから返金か交換しろって低評価入れて騒いでたり >>82
絶対そっちの方が楽だろ
もっと外国人増えてほしいわ息が詰まる 「店員の態度が悪い」って内容のクレームはしてきた方をブラックリスト化しろ クレーマーの代名詞たるツイフェミとかも典型的なジャップだしな 外人もかわらんと思うけどな
アマレビューとかも理不尽な星一あるし
テレビで見たけどウォルマートなんかは返品無料だから半年はいてくたくたになった靴を「足に合わないんだ」って返品してくる奴とかいたよ >>76
> 海外に住んだことのない連中が自分の想像の世界と比較するスレ
住んだことあれば真っ先に実感する話だと思うけど >>85
自分がトラブルの原因なのにってケースはたしかに多いね
なにもしてないのに壊れたってやつら
たいていおかしなことしてる
まず自分は正しいから始まるのジャップだけじゃね
ふつうは変なことしたからかもって反省から入る 日本人が細すぎるってのはちょっと理解が違う。
日本人は完璧を要求するポイント、手を抜くポイント、そういう物事の最適を求める筋を組み立てるのが著しく下手。
更に言えば本質を理解しない、できない、丸暗記しかしない、なんなら丸暗記もできないから各種専門家の言い分に対抗もできない。
結果「最善」であるモノ以外許容できないんだよ。
要は要領悪すぎって話。
これな
steamで日本人ゲーマーが悪評をつけるのかの調査データが出てたので検定しました
Splatoonブキ研究所
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steamで日本人ゲーマーが悪評をつけるのかの調査データが出てたので検定しました
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Splatoonブキ研究所
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2022年9月3日 04:18
こんにちは。
前段として気になる記事がありました。
ざっくばらんに言うと日本人ゲーマーは海外基準で見ると評価の付け方がおかしいから、海外市場で無視されるようになってきてるのではないかという調査の話です。
日本人は評価のつけ方が国際基準で見ると特殊で、海外市場から無視されるという論説が出ています。
海外では”遊べたら高評価”、”問題があって遊べなかったら低評価”の評価軸で”普通は高評価にする”。
日本は”遊べたら普通の評価（海外基準ではイマイチな評価）”、”とても面白かったら高評価”、”悪かったら悪評価”とする文化だと。
そういう説が元々出ています。ゲームだけじゃなくてamazonとかのレビューでもそうだという話がSNSで駆け巡ってます。
軽くまとめに入ります。
十分な日本人のレビュー総数があるゲームで対比すると有意水準5％で”差がある”と言える結果になった
海外ユーザーよりも日本ユーザーは低評価を付けがちだと言える可能性はかなり高い
普通に海外で出すと100点満点中90点のゲームが、日本人レビューだと80点になってしまうぐらいの塩梅
ま、確かに日本人ゲーマーの評価は世界基準と比べると渋いようだぐらいは確認できました。
だからといって海外市場から無視されるまでは確認には至らなかったですけどね。
https://note.com/splatoonweapon/n/nb5cd85cb3edf >>81
悪質クレーマーのクレームは論外だけど
普通の日本人も笑顔で敬語で接客しなければ怒るからな ここ近年の日本人の悪癖って全部老人の特徴なんだよな
単に高齢者が増えただけってことなんかもしれない 説明をよく読まなかった自分が悪いのですが☆2つです😡 >>101
権威主義だからな
権力には弱いのよw
その代わり弱い立場の人にはガンガンに攻めるからな！ まあ不愉快なジャップの正体はたしかに老人かもしれない
若者でイメージわかないし >>101
自民党と国民の関係は企業と消費者じゃなく
企業と社員の関係だから 文句言わず金払ってくれるバチャ豚障害者相手の方がボロ儲けだからな
真面目に商売なんかやってられんよｗ 1mmの不正も見逃さないクレーマーさんのおかげで日本の接客の質は保たれてると思ってる
本当はそういうの企業の偉い人が私服で来店してやらなきゃいけない事を代理でやってるだけだよ >>80
悪い意味で過剰品質になって疲労したり撤退しているだろ クレーム対応で「近年は孤独な高齢者によるクレームが増えたから〜」みたいな文言を見ること増えたな
実際頭のおかしい老人のクレーム増えたし でもメーカーの方は消費者に厳しくないか？
不良があっても中々認めないだろ
海外メーカーなら交換や返金も割りとスムーズに行くんだが >>109
その皺寄せがアルバイト店員への客のカスハラだからな >>80
そんなの世界的にどこもそうだよ大企業は
ただカスタマーサポートにつかれて「手ぬいていい？」っていう風潮が蔓延り始めた 消費者主義とはちょっと違う気がするんだよな
悪評を極端に嫌ってるだけのような気もする 逆でしょ
消費者軽視の生産者重視
消費者のこと考えてたらビッグモーターが実質お咎めなしなのおかしいし >>114
それはB2Cの適当にやっているところだろ
ケンモジサンだって仕事で海外企業との付き合いが有ればB2Bは状況が違う事ぐらい分かるだろ 海外メーカーは初期不良あって当然で返品交換も当然 って考えで
日本じゃ初期不良？許せん！って文化なだけ
接客は下手に出すぎただけ >>115
店員のミスや不正の報告をカスハラとは言わない
しいていうならミスしたバイトへの上司からのパワハラは起こるかもしれんが スーパーの出入り口にあるお客様の声見るの好き
たまにキチガイみたいなのが貼ってある 本当に消費者主義ならほどほどで満足してくれる人達を一番大切にするはずだからね
潔癖性なのはクレーマーじゃなくて企業側なんだと思う >>109
実際は本当に必要だったんだろうな
何故か消費者もクレーマー叩きするようになったからBIGが産まれた
もし大々的に報道されていなかったらBIGの悪事すら「クレーマーの戯言」で内々に処理されて隠蔽してた可能性すらある 日本人て強く出れるときはとことんうざいからな
消費者であるとか、痴漢を捕まえるとか
雑魚の弱男が武器を持つとろくなことにならない 消費者軽視企業重視
労働者軽視企業重視
日本は司法からしてこういう判断するから >>126
あれはわざと封殺してたんだぞ
消費者庁に年間1000件くらいクレーム来てたけど >>127
それはないね
企業やお上には絶対に逆らわないのが日本人 >>127
実際一番厄介なのが原因が企業側にある時で、
ちょっと失礼な対応したみたいな些細なことに何時間も延々と怒り続けるやついてガイジかと思う PCDEPOもお咎めなしだったしね
日本の行政が消費者の味方になることはない 逆
消費者の権利がなさ過ぎ
アメリカはマックで火傷しただけで億貰える クレーマー対応なんてものもは
企業が労働者を酷使してるから起こるんであって
敵を消費者だと思ってる方がおかしい 持論を生かして成功した話には興味あるが
単なる雑談には興味はない じゃあなんでビッグモーターが存在しているんですかねえ このソースネトウヨ番組なんだけど結局パヨクみたいな話ししてて笑うわ
他人が言うのが嫌なだけかい 最近はクレーム対応をわざと外国人やAIにしてるよな トヨタ自動車「不良品が一個でた！！全部返品！！全数検査しなおせ！！送料はお前ら負担！！」 金融機関とかインフラはクソほどうるせーな
基幹業務と同じレベルでやろうとするカスは死んでくれ どうでもいい細かい事を異様に気にする割に本質というか根っこの部分を改善しようとはしない不思議 しかし日本では弁護士は企業の犬になる
あっちは企業を相手に戦う弁護士が強い 「お客様は神様です」について
https://www.minamiharuo.jp/profile/index2.html
三波にとっての「お客様」とは、聴衆・オーディエンスのことです。また、「お客様は神だから徹底的に大事にして媚びなさい。何をされようが我慢して尽くしなさい」などと発想、発言したことはまったくありません。
しかし、このフレーズが真意と離れて使われる時には、「お客様」は商店、飲食店、乗り物のお客さん、営業先のクライアントなどになり、「お客様イコール神」となります。
例えば買い物客が「お金を払う客なんだからもっと丁寧にしなさいよ。お客様は神様でしょ？」という風になり、クレームをつけるときなどには恰好の言い分となってしまっているようです。店員さん側は「お客様は神様です、って言うからって、お客は何をしたって良いっていうんですか？」と嘆かれています。 消費主義は別に良いことじゃん
経済ガンガン回せよ
あっ、ケンモメンはそもそも金無いんだっけかw アメリカは即日訴訟なんだが？wwwwww
日本人は世界で一番温厚と言われている 私は客だぞ！ネットに書き込んでやるからな！
オマエラが面白がってなんでも叩いたり大騒ぎするからこういうモンスターを産んだんだよ ジャップなんてネットでグチグチ言うだけで実害が無いからなｗ 特にこれといった思想もないいびつさだけがあるからふんいきでお互いに一部は過剰に横柄になりなんかおかしいのは皆きづいてるけど
日本人だからものを考えることなく何となくふいんきに従ってるだけ >>153
客商売したことないからそんなことが言えるんだろｗ
キチガイジジイモンスタークレーマー相手にしてみろってんだｗ 細かいし、一貫性ないのが糞だわ
こいつの時はアウトでこいつの時はセーフってのが多すぎ
金払い悪いし相手にしないのが一番いい >>142
税金や保険料高すぎ、自民クソ過ぎっていう最重要部分にはダンマリだしな
本当に平均が知恵遅れなんじゃないかと思うわ アマゾン見てりゃ分かるが、欧米先進国のほうが遥かに消費者優位社会だよ
日本ほど業者側が保護されてるのはないと思う
アマゾンの返品とか交換サービスすげえとか言っちゃってるけど、あれ向こうの法定水準持ってきただけだからね わーくには理系軽視してるから作ったり保安管理する人の気持ちがわからないんちゃうか 生産者=消費者じゃなくて、生産者(強者)と消費者(弱者)に綺麗に分かれてるからだろうな
あとメディアや法曹界が全体的に弱者に優しすぎて弱者が強者にラインを超えた文句を言っても裁かれない実態がある
要はバランスの取り方が下手くそで歪なんだよ これ文科省のせいだよ
2000年ごろから授業評価やらせるようになった影響が出てる
小さい頃から何度も何度も他人に対する評価をさせるから、みんな自分が評価する立場の人間だと思い込むようになったんだよ その手の全然アメリカの方が上なんだけどなんで日本は他国より特別なんだとか思い込んでしまうの？それすごい滑稽だよ？ クレーム対応なんかは昔よりまともになった
モンスタークレーマーには毅然とした態度を取るように モンスター多いよな
モンスターに成功体験を与えて調子に乗らせるからいけない
出禁とかバシバシペナルティ与えて良いんだよ 客からのクレームは全部AIに修正させて丁寧な言葉にして企業や店に伝達
企業や店からの返答は全部AIに修正させて必要最低限の定型文で対応
日本のクレームは金銭や建設的な解決よりも
自分より相手のほうが嫌な気持ちになるのが嬉しい人がほとんどだからコレで大丈夫 >>166
出禁もそうだけど普段から接客がもっと適当な態度でいいわ 提供側の好意（サービス）を権利だと勘違いしちゃう人が増えたんだと思う
甘やかされて育った（育てた）結果なんだろうな >>159
向こうはすぐ裁判だからな
ギャーギャー言って解決しようとするより良いよ
裁判ならモンスター側にはペナルティあるから正当なクレーム以外は減るだろ (ヽ´ん`)「おい。ここ1ミリズレてるぞ？俺は客だぞ。いわばまさに神」
せかい「……じゃないから」
(ヽ´ん`)「え？」
せかい「お前もう客じゃないから」
(ヽ´ん`)「」 >>170
【悲報】岸田内閣、インボイス制度導入で電気代値上げの罰を国民に叩きつける [115996789]
https://greta.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1692310985/
ここまで業者側優位社会も先進国では珍しいぜ？
裁判なんてのは日本語ニュースになるほどのものだけ見て判断してるからだろ
欧米先進国は制度として消費者保護が制定されてるわけだな 権威ある人間の不正は見逃すくせに、自分の立場が上になったら居丈高に糾弾する。権威主義と被害者意識の塊の村人、それが日本人なんだよ。宗教も支配者に都合の良い偶像崇拝的なものだけ。被害者意識が強いのは「参加」の意識に乏しくて、政治主体だという実感がないから。まあそういうふうに育てられた家畜だからな。 ＞東日本大震災の際にとある被災地に建てられた仮設住宅をめぐって、最終確認の段階で「釘の色が1本違う」という理由で「全部、作り直せ」と言われたというエピソードを披露。
＞「ものすごい緊急事態にも関わらず、日本って同じものをずっと作り続けて、生産し続けよう」とする性質があると述べた。
これは公務員の責任逃れだと思う
何かトラブったときに責任を問われるのは自分だからめちゃめちゃ厳しくなるっていう
買い負けるのは日本の気質ではなく単純に円安のせいだからな
円安政策にヘイト向けさせないための詭弁だよ ケンモメン見てたらわかるよ
これがジャップなんだなぁって 店や企業側は細かいクレームは相手にせず来なくて結構と言えるようにしてくれ
代わりに重大な欠陥はちゃんと懲罰的賠償を導入な 何もつくれず
消費するだけ
仕組みも中身も全く理解していないのに
意味不明クレームをつけてくる
頭オカシイ >>172
日本が腐ってるのはマスコミへのスポンサー料と政治家への企業献金のせい
ビッグモーターくらいやっても表沙汰にならない 消費者の権利が強かったら
携帯電話があえてややこしくしてるのとか
行政指導入ると思う >>177
そっちがええよ
立ち上がって訴訟頑張った奴が報われるべき
匿名ネチネチは他力本願かつ自己顕示で見るに堪えん モンスタークレーマーが問題になるのは
どんな客でも対応しなさいって労働者の立場の弱さがあるからで
本来は労使問題なんだわ >>161
日本ではメディアや法曹が弱者側に立つことはない むしろ売る側作る側経営者目線で物事を見てるだろ？
デモもストもやらずに自民党にせっせと投票してるじゃん
このスレだってみんな底辺労働者で消費者の癖に経営者目線でクレームけしからん！とか言ってるじゃん この国は弱者が保護され過ぎてる！
奴らをもっと切り捨てろ！叩き潰せ！
って底辺が叫んでる地獄のような国ジャップランド
肉屋を熱烈に支持する豚 昔、食べ物にヒ素入れたりダイオキシン入れたり海に水銀ばらまいた奴らがいてな そろそろまた大事件起きそうな予感するけどな
メディアの監視の目が弱り過ぎてる ガンガン返品しまくれるアメリカなんかと比べてネチネチ文句言うしかないだけだろう >>189
これはあるよな
文句すなわち返品が通用する商習慣は素直に羨ましい まだアメリカみたいに裁判しまくらないだけ多少マシかもな 返品可にしたらコスト上乗せで何もかも高くなる
これは一部のクレーマーのコストを普段から負担してるようで個人的には解せない
まあ日本はそういうコスト織り込み済みの高級品すら返品手間なのは問題だけど 他のところではほぼクレーム入れないけどアリエクだけ紛争率半端ない
いくらなんでも不良品送ってくる可能性が高すぎるぞどうなってんだ >>196
ストア選びがおかしいんだろ
20回くらいしか使ったことないけどトラブルは一度も無い >>197
日本やebayなら全然だから特別ストア選びが悪いとは思えん >>192
ただ返品文化ってかわりに客側は不備があっても細かいこと言うなってのとワンセットだからな
日本人には無理じゃねえかなあ
返品した上でずっとネチッこく文句言い続けてそうだもん そのうち「文句あるなら訴訟してもらっていいですか？」
って法務部紹介すんのがデフォになりそう 細かいクレームはまだいい
的はずれなクレームが多すぎる >>194
マクドナルドを車内でこぼしたらマックを訴えたらしいな >>159
「日本ほど客の立場が悪い国はない」と外人にも指摘される程だし
ようやく規制されるステマも野放しだったくらいだしなぁ
これに関してだけは今後は欧米に倣うべきだね 「消費者主義」の意味はわからんが
ジャップは発達障害の典型だとは思う
問題点の優先順位、軽重がつけられない
ケースの外のホコリと動作時発火の区別をつけず「不具合」と認識してるような 「消費者主義」の意味はわからんが
ジャップは発達障害の典型だとは思う
問題点の優先順位、軽重がつけられない
ケースの外のホコリと動作時発火の区別をつけず「不具合」と認識してるような 実は消費者は大事にされてないから、ガス抜きでもある
クレームを我慢して聞いて不快な目に遭うのは会社幹部じゃないし 昔居た会社が某外資に乗っ取られたけど
顧客が五月蝿いから戻った
残った製品… 「消費者主義」の意味はわからんが
ジャップは発達障害の典型だとは思う
問題点の優先順位、軽重がつけられない
ケースの外のホコリと動作時発火の区別をつけず「不具合」と認識してるような 本来は消費者主義はたぶん消費という行動を通して経済や環境を考えてゆく主義 名前忘れたけど90年代の欧米のバンドで自分たちのグッズが第三世界の貧しい子供たちの児童労働で作られてるのを知ってショックを受けて、それを曲にしたバンドがあったと思う
止められたかはわからない
そうさせてるのは会社だしその子たちの稼ぎでもあるから
そういうのも消費者主義だと思う
現代社会では誰も消費から逃れられないけどそれは弱い立場の人たちからの搾取によっているんじゃないかって 嵐だったか日本でもジャニーズのグッズを技能実習生が低賃金で作ってるって話があったような
これをファン側が指摘しだしてたら消費者主義だけどそこは忘れた >>109
些細な事でクレームつけるが一方で一度ブランド力などの権威がつくと大きな問題も見逃されやりたい放題の糞企業多すぎ >>211
そうなると、スレタイの遣い方はどうもおかしいな笑 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
