日本人って消費者主義が強すぎて国民全体的に細かいクレーム多くないか？ [884040186]
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日本人は「口うるさい客」 世界のマーケットで進む“日本外し”の動き
坂口は「中国からアメリカに行くときに、これまでは日本に寄っていたが、ぶっちゃけ日本儲からないから、日本を外しちゃって韓国とか違うところに寄って、アメリカに行こうみたいな動きがすごくある」と述べ、その原因のひとつに日本人の「杓子定規さ」を指摘する声が多いと明かした。
坂口が聞いて驚いた話として、東日本大震災の際にとある被災地に建てられた仮設住宅をめぐって、最終確認の段階で「釘の色が1本違う」という理由で「全部、作り直せ」と言われたというエピソードを披露。「ものすごい緊急事態にも関わらず、日本って同じものをずっと作り続けて、生産し続けよう」とする性質があると述べた。
ほかにも「レーズンパンでも、世界の中でレーズンのへたというか細かい黒い線があるんですが、あれを取らないと消費者に売っていない国って日本だけ」と語り、「こんなことやらせているのに、供給難とか笑わせますね」と取引先に言われたと言及。世界では「すごく口うるさいような消費者として日本人は映っている」と明かした。
日本独特の規格の細かさや融通の効かない慣習があっても、これまでは高く買い取る“上客”だったが、今では様々な分野で「買い負ける」ことが増えており、海外勢からすると日本は“避けたい面倒な客”になりつつあるという。
坂口は、今後も世界で生き残っていくには「企業と消費者、両方が考えるべきタイミング」だと警鐘を鳴らした。
https://news.yahoo.co.jp/articles/c2bd7dd8b205b87f662e74869df38d126943fef2 まだアメリカみたいに裁判しまくらないだけ多少マシかもな 返品可にしたらコスト上乗せで何もかも高くなる
これは一部のクレーマーのコストを普段から負担してるようで個人的には解せない
まあ日本はそういうコスト織り込み済みの高級品すら返品手間なのは問題だけど 他のところではほぼクレーム入れないけどアリエクだけ紛争率半端ない
いくらなんでも不良品送ってくる可能性が高すぎるぞどうなってんだ >>196
ストア選びがおかしいんだろ
20回くらいしか使ったことないけどトラブルは一度も無い >>197
日本やebayなら全然だから特別ストア選びが悪いとは思えん >>192
ただ返品文化ってかわりに客側は不備があっても細かいこと言うなってのとワンセットだからな
日本人には無理じゃねえかなあ
返品した上でずっとネチッこく文句言い続けてそうだもん そのうち「文句あるなら訴訟してもらっていいですか？」
って法務部紹介すんのがデフォになりそう 細かいクレームはまだいい
的はずれなクレームが多すぎる >>194
マクドナルドを車内でこぼしたらマックを訴えたらしいな >>159
「日本ほど客の立場が悪い国はない」と外人にも指摘される程だし
ようやく規制されるステマも野放しだったくらいだしなぁ
これに関してだけは今後は欧米に倣うべきだね 「消費者主義」の意味はわからんが
ジャップは発達障害の典型だとは思う
問題点の優先順位、軽重がつけられない
ケースの外のホコリと動作時発火の区別をつけず「不具合」と認識してるような 「消費者主義」の意味はわからんが
ジャップは発達障害の典型だとは思う
問題点の優先順位、軽重がつけられない
ケースの外のホコリと動作時発火の区別をつけず「不具合」と認識してるような 実は消費者は大事にされてないから、ガス抜きでもある
クレームを我慢して聞いて不快な目に遭うのは会社幹部じゃないし 昔居た会社が某外資に乗っ取られたけど
顧客が五月蝿いから戻った
残った製品… 「消費者主義」の意味はわからんが
ジャップは発達障害の典型だとは思う
問題点の優先順位、軽重がつけられない
ケースの外のホコリと動作時発火の区別をつけず「不具合」と認識してるような 本来は消費者主義はたぶん消費という行動を通して経済や環境を考えてゆく主義 名前忘れたけど90年代の欧米のバンドで自分たちのグッズが第三世界の貧しい子供たちの児童労働で作られてるのを知ってショックを受けて、それを曲にしたバンドがあったと思う
止められたかはわからない
そうさせてるのは会社だしその子たちの稼ぎでもあるから
そういうのも消費者主義だと思う
現代社会では誰も消費から逃れられないけどそれは弱い立場の人たちからの搾取によっているんじゃないかって 嵐だったか日本でもジャニーズのグッズを技能実習生が低賃金で作ってるって話があったような
これをファン側が指摘しだしてたら消費者主義だけどそこは忘れた >>109
些細な事でクレームつけるが一方で一度ブランド力などの権威がつくと大きな問題も見逃されやりたい放題の糞企業多すぎ >>211
そうなると、スレタイの遣い方はどうもおかしいな笑 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
