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日本人って消費者主義が強すぎて国民全体的に細かいクレーム多くないか? [884040186]

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2023/08/18(金) 08:17:12.61ID:JiZLoyBtM●?2BP(2000)

日本人は「口うるさい客」 世界のマーケットで進む“日本外し”の動き

坂口は「中国からアメリカに行くときに、これまでは日本に寄っていたが、ぶっちゃけ日本儲からないから、日本を外しちゃって韓国とか違うところに寄って、アメリカに行こうみたいな動きがすごくある」と述べ、その原因のひとつに日本人の「杓子定規さ」を指摘する声が多いと明かした。

坂口が聞いて驚いた話として、東日本大震災の際にとある被災地に建てられた仮設住宅をめぐって、最終確認の段階で「釘の色が1本違う」という理由で「全部、作り直せ」と言われたというエピソードを披露。「ものすごい緊急事態にも関わらず、日本って同じものをずっと作り続けて、生産し続けよう」とする性質があると述べた。

ほかにも「レーズンパンでも、世界の中でレーズンのへたというか細かい黒い線があるんですが、あれを取らないと消費者に売っていない国って日本だけ」と語り、「こんなことやらせているのに、供給難とか笑わせますね」と取引先に言われたと言及。世界では「すごく口うるさいような消費者として日本人は映っている」と明かした。

日本独特の規格の細かさや融通の効かない慣習があっても、これまでは高く買い取る“上客”だったが、今では様々な分野で「買い負ける」ことが増えており、海外勢からすると日本は“避けたい面倒な客”になりつつあるという。

坂口は、今後も世界で生き残っていくには「企業と消費者、両方が考えるべきタイミング」だと警鐘を鳴らした。

https://news.yahoo.co.jp/articles/c2bd7dd8b205b87f662e74869df38d126943fef2
0065番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ブーイモ MM26-UrS7)
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2023/08/18(金) 08:18:29.80ID:uQh/hPOuM
アメリカなんてすぐ訴訟じゃねえか
0066番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイ 27d2-pzeC)
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2023/08/18(金) 08:18:56.46ID:y1r/WAJb0
じゃあいいよ
金払ってやんねえよ
0068番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイ fa34-/52N)
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2023/08/18(金) 08:19:39.12ID:7+uYKkvY0
steamのレビューで世界より日本の方が評価高いゲームまず見たことないわ
この評価によって売り上げが変わるのわかってて低評価入れてるだろジャップ
0069番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイ 9a56-po/e)
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2023/08/18(金) 08:20:11.43ID:B3cf4Tdv0
姑体質だよね
重箱の隅を突いて喜んでる
0070番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (アウアウウー Sac7-rWK8)
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2023/08/18(金) 08:20:14.19ID:z6WJnSXra
>>66
お前みたいなやつが金を使わなければ文句ばかり言う
0075日本人は米を食え@参政党支持 (ワッチョイW a34c-FxBQ)
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2023/08/18(金) 08:21:20.00ID:mu64UHUc0?2BP(1000)

何でもかんでも不平不満と文句を言うケンモメンが典型的なジャップ仕草だという皮肉
0077番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (テテンテンテン MMb6-6Etr)
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2023/08/18(金) 08:22:56.44ID:/ToGLk99M
保護されてないから自力でクレームいれるしかないんだぞ
0078番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (テテンテンテン MMb6-Of9O)
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2023/08/18(金) 08:23:06.75ID:1sROkPprM
日本市場が強かった頃はそれで良かったけど、もはやゴミカスだからワガママがうるさいとこなくなる
0079番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイ bb57-q+xf)
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2023/08/18(金) 08:24:05.08ID:Thmws5dq0
嫌なら
出てけ


日本から
出て行け
0080番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ブーイモ MMe7-lLV0)
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2023/08/18(金) 08:24:32.03ID:rgoeLcROM
>>73
クレーマーも確かに多いけど
ポーズじゃなくお客様の満足を考える文化は根付いてるよね
0082番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (アウアウウー Sac7-USI+)
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2023/08/18(金) 08:24:56.32ID:6stPj8dDa
接客でも恋愛でもご近所付き合いでも外国人相手の方が楽なことがある
おま国化する理由がよくわかります
0084番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW 7f02-M6UK)
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2023/08/18(金) 08:26:46.05ID:92IO4x4e0
被害受けたら騒ぐのが当たり前
0085番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイ fa34-/52N)
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2023/08/18(金) 08:26:53.04ID:7+uYKkvY0
アリエクでもレビュー見てたら日本人酷いからな
例えばSSDを旧規格で繋いで速度が出ないから返金か交換しろって低評価入れて騒いでたり
0086番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW 7f02-M6UK)
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2023/08/18(金) 08:27:05.77ID:92IO4x4e0
そこひっくり返すから
病む
0088番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW 37af-2eQj)
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2023/08/18(金) 08:27:23.04ID:+Qx0q2J50
「店員の態度が悪い」って内容のクレームはしてきた方をブラックリスト化しろ
0089番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW bba2-klF7)
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2023/08/18(金) 08:27:38.60ID:6ljm9Zfw0
店員が外国人だとグラーム減るんだろ
0090番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (アウアウウー Sac7-USI+)
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2023/08/18(金) 08:27:56.10ID:6stPj8dDa
クレーマーの代名詞たるツイフェミとかも典型的なジャップだしな
0092番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (アウアウウー Sac7-TOVV)
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2023/08/18(金) 08:30:00.93ID:eLROBcNZa
>>76
> 海外に住んだことのない連中が自分の想像の世界と比較するスレ

住んだことあれば真っ先に実感する話だと思うけど
0094番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (オッペケ Srbb-GsFg)
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2023/08/18(金) 08:30:10.81ID:ZfeSsQD4r
日本人が細すぎるってのはちょっと理解が違う。
日本人は完璧を要求するポイント、手を抜くポイント、そういう物事の最適を求める筋を組み立てるのが著しく下手。
更に言えば本質を理解しない、できない、丸暗記しかしない、なんなら丸暗記もできないから各種専門家の言い分に対抗もできない。
結果「最善」であるモノ以外許容できないんだよ。
要は要領悪すぎって話。
0095番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW 8baf-TkQy)
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2023/08/18(金) 08:30:25.86ID:2aLuSLdp0
でも政治には無関心
0096番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイ 27d2-4kPp)
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2023/08/18(金) 08:30:40.91ID:gHl7N0DZ0
生産性が低く要求だけうるさい民族
醜悪だねえ
0097番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (クスマテ MM12-z6jv)
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2023/08/18(金) 08:31:15.03ID:fkmSEO7LM
気持ち悪い国民性
あまりにも性格が悪すぎる
0098番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (テテンテンテン MMb6-6Etr)
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2023/08/18(金) 08:31:33.35ID:/ToGLk99M
ゲームも返品できる国はレビューも甘くなりまさぁ
0099番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (テテンテンテン MMb6-1HFF)
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2023/08/18(金) 08:31:55.52ID:JiZLoyBtM?2BP(1000)

これな

steamで日本人ゲーマーが悪評をつけるのかの調査データが出てたので検定しました

Splatoonブキ研究所
Splatoonブキ研究所

フォロー
steamで日本人ゲーマーが悪評をつけるのかの調査データが出てたので検定しました

238
Splatoonブキ研究所
Splatoonブキ研究所
2022年9月3日 04:18
こんにちは。

前段として気になる記事がありました。


ざっくばらんに言うと日本人ゲーマーは海外基準で見ると評価の付け方がおかしいから、海外市場で無視されるようになってきてるのではないかという調査の話です。

日本人は評価のつけ方が国際基準で見ると特殊で、海外市場から無視されるという論説が出ています。

海外では”遊べたら高評価”、”問題があって遊べなかったら低評価”の評価軸で”普通は高評価にする”。

日本は”遊べたら普通の評価(海外基準ではイマイチな評価)”、”とても面白かったら高評価”、”悪かったら悪評価”とする文化だと。

そういう説が元々出ています。ゲームだけじゃなくてamazonとかのレビューでもそうだという話がSNSで駆け巡ってます。

軽くまとめに入ります。

十分な日本人のレビュー総数があるゲームで対比すると有意水準5%で”差がある”と言える結果になった

海外ユーザーよりも日本ユーザーは低評価を付けがちだと言える可能性はかなり高い

普通に海外で出すと100点満点中90点のゲームが、日本人レビューだと80点になってしまうぐらいの塩梅

ま、確かに日本人ゲーマーの評価は世界基準と比べると渋いようだぐらいは確認できました。
だからといって海外市場から無視されるまでは確認には至らなかったですけどね。

https://note.com/splatoonweapon/n/nb5cd85cb3edf
0100番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイ 9a15-4kPp)
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2023/08/18(金) 08:32:37.45ID:25gUtQvG0
>>81
悪質クレーマーのクレームは論外だけど
普通の日本人も笑顔で敬語で接客しなければ怒るからな
0101番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (スップT Sd5a-yhDR)
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2023/08/18(金) 08:32:49.03ID:JAiJ1yh6d
でも自民党には優しいやん
0104番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW 1b2b-NqJ8)
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2023/08/18(金) 08:34:28.76ID:YFRYijnh0
説明をよく読まなかった自分が悪いのですが☆2つです😡
0107番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイ 9a15-4kPp)
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2023/08/18(金) 08:35:29.79ID:25gUtQvG0
>>101
自民党と国民の関係は企業と消費者じゃなく
企業と社員の関係だから
0108番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイ 27d2-eQmn)
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2023/08/18(金) 08:35:50.01ID:qRQY3yJE0
文句言わず金払ってくれるバチャ豚障害者相手の方がボロ儲けだからな
真面目に商売なんかやってられんよw
0109番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (テテンテンテン MMb6-4kPp)
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2023/08/18(金) 08:36:02.89ID:OQgpTtFhM
1mmの不正も見逃さないクレーマーさんのおかげで日本の接客の質は保たれてると思ってる
本当はそういうの企業の偉い人が私服で来店してやらなきゃいけない事を代理でやってるだけだよ
0110番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイ 3309-eQmn)
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2023/08/18(金) 08:36:05.31ID:lRwUKL8G0
半分お客様は神様ですとか言ったガイジのせい
0111番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (アウアウウー Sac7-G8hz)
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2023/08/18(金) 08:36:38.14ID:7L6Yn46Ua
>>80
悪い意味で過剰品質になって疲労したり撤退しているだろ
0112番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (アウアウクー MMfb-dChZ)
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2023/08/18(金) 08:37:34.01ID:QC8Bf5cbM
でもアメリカみたいに返品受け付けないやん
0115番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (スップ Sd5a-G8hz)
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2023/08/18(金) 08:38:27.14ID:PTL0nBNGd
>>109
その皺寄せがアルバイト店員への客のカスハラだからな
0116番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (テテンテンテン MMb6-4kPp)
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2023/08/18(金) 08:39:13.52ID:OQgpTtFhM
>>80
そんなの世界的にどこもそうだよ大企業は
ただカスタマーサポートにつかれて「手ぬいていい?」っていう風潮が蔓延り始めた
0118番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイ 0e3d-DXLR)
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2023/08/18(金) 08:39:52.66ID:VYunWaee0
逆でしょ
消費者軽視の生産者重視
消費者のこと考えてたらビッグモーターが実質お咎めなしなのおかしいし
0120番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (スップ Sd5a-G8hz)
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2023/08/18(金) 08:40:15.64ID:PTL0nBNGd
>>114
それはB2Cの適当にやっているところだろ
ケンモジサンだって仕事で海外企業との付き合いが有ればB2Bは状況が違う事ぐらい分かるだろ
0122番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (テテンテンテン MMb6-4kPp)
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2023/08/18(金) 08:41:18.67ID:OQgpTtFhM
>>115
店員のミスや不正の報告をカスハラとは言わない
しいていうならミスしたバイトへの上司からのパワハラは起こるかもしれんが
0126番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイ 1a4b-4kPp)
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2023/08/18(金) 08:43:56.18ID:6ubQWY8i0
>>109
実際は本当に必要だったんだろうな
何故か消費者もクレーマー叩きするようになったからBIGが産まれた
もし大々的に報道されていなかったらBIGの悪事すら「クレーマーの戯言」で内々に処理されて隠蔽してた可能性すらある
0128番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイ 0e3d-DXLR)
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2023/08/18(金) 08:45:06.15ID:VYunWaee0
消費者軽視企業重視
労働者軽視企業重視
日本は司法からしてこういう判断するから
0130番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイ 0e3d-DXLR)
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2023/08/18(金) 08:46:18.23ID:VYunWaee0
>>127
それはないね
企業やお上には絶対に逆らわないのが日本人
0132番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイ 0e3d-DXLR)
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2023/08/18(金) 08:47:06.28ID:VYunWaee0
PCDEPOもお咎めなしだったしね
日本の行政が消費者の味方になることはない
0133番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW 9710-qtCj)
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2023/08/18(金) 08:47:19.54ID:beHgSBSy0

消費者の権利がなさ過ぎ
アメリカはマックで火傷しただけで億貰える
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2023/08/18(金) 08:48:24.54ID:VYunWaee0
クレーマー対応なんてものもは
企業が労働者を酷使してるから起こるんであって
敵を消費者だと思ってる方がおかしい
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2023/08/18(金) 08:49:44.40ID:WceLmAFe0
じゃあなんでビッグモーターが存在しているんですかねえ
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2023/08/18(金) 08:54:16.23ID:qL4WbcOTM
トヨタ自動車「不良品が一個でた!!全部返品!!全数検査しなおせ!!送料はお前ら負担!!」
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2023/08/18(金) 08:56:23.55ID:QS2xKF1p0
どうでもいい細かい事を異様に気にする割に本質というか根っこの部分を改善しようとはしない不思議
0144番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW 9710-qtCj)
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2023/08/18(金) 08:57:32.60ID:beHgSBSy0
しかし日本では弁護士は企業の犬になる
あっちは企業を相手に戦う弁護士が強い
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2023/08/18(金) 08:59:20.15ID:PIqO33LF0
「お客様は神様です」について
https://www.minamiharuo.jp/profile/index2.html

 三波にとっての「お客様」とは、聴衆・オーディエンスのことです。また、「お客様は神だから徹底的に大事にして媚びなさい。何をされようが我慢して尽くしなさい」などと発想、発言したことはまったくありません。

 しかし、このフレーズが真意と離れて使われる時には、「お客様」は商店、飲食店、乗り物のお客さん、営業先のクライアントなどになり、「お客様イコール神」となります。
 例えば買い物客が「お金を払う客なんだからもっと丁寧にしなさいよ。お客様は神様でしょ?」という風になり、クレームをつけるときなどには恰好の言い分となってしまっているようです。店員さん側は「お客様は神様です、って言うからって、お客は何をしたって良いっていうんですか?」と嘆かれています。
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2023/08/18(金) 09:02:36.08ID:Y+Ub8Fol0
アメリカは即日訴訟なんだが?wwwwww

日本人は世界で一番温厚と言われている
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2023/08/18(金) 09:03:18.58ID:UaNylHIxr
私は客だぞ!ネットに書き込んでやるからな!


オマエラが面白がってなんでも叩いたり大騒ぎするからこういうモンスターを産んだんだよ
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2023/08/18(金) 09:06:31.03ID:91eO7QiSd
>>76
なんでないと思ったの?お前がないから?
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2023/08/18(金) 09:12:41.67ID:y/fkWMAO0
訴訟が起きないだけマシだろ
0153番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイ 9a5c-4kPp)
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2023/08/18(金) 09:14:30.65ID:d4gcuuKb0
ジャップなんてネットでグチグチ言うだけで実害が無いからなw
0155番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (オッペケ Srbb-rG6a)
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2023/08/18(金) 09:18:41.01ID:EWht3yH7r
>>153
客商売したことないからそんなことが言えるんだろw
キチガイジジイモンスタークレーマー相手にしてみろってんだw
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2023/08/18(金) 09:20:24.23ID:tJIOROFy0
日本人は対等な関係というのものが理解できない
0159番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ブーイモ MMb6-ioJa)
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2023/08/18(金) 09:20:41.42ID:dbbGvN7WM
アマゾン見てりゃ分かるが、欧米先進国のほうが遥かに消費者優位社会だよ
日本ほど業者側が保護されてるのはないと思う

アマゾンの返品とか交換サービスすげえとか言っちゃってるけど、あれ向こうの法定水準持ってきただけだからね
0161番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ブーイモ MMba-nswu)
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2023/08/18(金) 09:24:11.82ID:VBGOFmkjM
生産者=消費者じゃなくて、生産者(強者)と消費者(弱者)に綺麗に分かれてるからだろうな
あとメディアや法曹界が全体的に弱者に優しすぎて弱者が強者にラインを超えた文句を言っても裁かれない実態がある
要はバランスの取り方が下手くそで歪なんだよ
0162番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW 8a3a-USI+)
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2023/08/18(金) 09:26:27.97ID:wgtvC3+k0
これ文科省のせいだよ
2000年ごろから授業評価やらせるようになった影響が出てる
小さい頃から何度も何度も他人に対する評価をさせるから、みんな自分が評価する立場の人間だと思い込むようになったんだよ
0163番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (スププ Sdba-epl3)
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2023/08/18(金) 09:28:19.55ID:fQX78I/Dd
天皇の親戚が水俣病の会社の人じゃん
0164番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW b679-6OMx)
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2023/08/18(金) 09:28:42.13ID:cbGgnTDX0
その手の全然アメリカの方が上なんだけどなんで日本は他国より特別なんだとか思い込んでしまうの?それすごい滑稽だよ?
0165番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (アウアウウー Sac7-CsEM)
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2023/08/18(金) 09:31:28.15ID:KQGrxe0wa
クレーム対応なんかは昔よりまともになった
モンスタークレーマーには毅然とした態度を取るように
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