【悲報】レゴランド、客を詐欺師扱いし煽りまくった寒空の中40分待たせた挙げ句、レゴ側のミスが発覚し大炎上wwwwwwwwwwww [615284227]
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【悲報】レゴランド、客を詐欺師扱いし煽りまくった寒空の中40分待たせた挙げ句、レゴ側のミスが発覚し大炎上wwwwwwwwwwwwww [802034645]
https://greta.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1705451238/ >>849
世田谷ナンバーってまだ開始されて10年経ってないが
いつの時代の出来事かね？ よくこういうことをSNSで発信する気になるな
こういうのでひとつの会社が潰れたりするわけじゃん >>854
いいかは知らんけど､その発端にはなりたくないね 仮に潰れたとしても発端は発信した人じゃなくてクソ対応したスタッフや社長じゃん >>7
隠蔽するからだろ
そんなこともわからんのか >>760
謝罪どころかSNS使って一個人潰しに来るなんて恐ろしいな しかし社長のツイートのタイムスタンプ隠してるのガレソって邪悪だよなー >>749
お前は社会に出たことないゴミニートか？ レゴランドはスタートの段階から客舐めた立ち位置だったけど結局そこは変わってないんだね >>196
本当だよ大うそつきの味噌土人はさっさと死んでほしいわ >>118
スペシャルゲスト？？？？？？？？？？？？
ショーの最後に？？？？？？？？？？ 自分たちがミスしていたことを真っ先に謝罪できないスタッフはかわいそうだがクビにしたほうがいい
スタッフに向いていない こんな小さな事でいちいち社長が謝罪する話かよ？
ほんと頭の悪いクレーマーが増えすぎてて笑えるよこの国ｗ 前にレゴランドでバイトしてたけど、どのスタッフもみんな、レゴを愛する良い人だったよ
そこに金額不正の疑いがあったんだから、訝しい目で見られても仕方ないよ この客は元々社長に謝ってほしいなんて言ってないんだよ
頼まれてもいないのに勝手に「社長でーす、僕から謝罪しまーす」ってしゃしゃり出てきて
しかもそれが謝罪の体を成してないから何だこのバカって言われてるだけ >>881
>>882
こういう煽り野郎も相当増えたから困る >>880
令和日本語
昭和日本語では同じ「みみざわり」という音で「耳障り」と表記する言葉が生きていて「耳障りな」という表現で使われていた >>9
社長、そこはカスタマーの部署の人なり相談してから送れよ >>1
対応した奴は融通効かない上に相手の立場に立てないアスペ的ななんかなのか？ >>249
>>436
水族館も科学館もハコモノじゃん
鳥羽水族館の方がはるかに充実してるよ
「これすごいんだよ！！ぜひ知って欲しい！！」って熱意が全く感じられない ただでさえ潰れかけ不人気テーマパークなのに...
これもう浮上すること無くズルズル没落する一方だろうな あんまり炎上しないな
ネガキャンして潰れるようなところじゃないからか この件Twitterでバズったから「全額返金してもらえ」とか「菓子折り持っていけ」とか言われてるけど
カスタマーに「だけ」こんな対応されましたって問い合わせしてたら謝罪されるだけで返金すらない案件だよな >>883
社長にびびってポストやめると思ったんやろな… >>647
口語と文語は違うだろ
義務教育受けたか？
ましてやこれ一応謝罪文だぞ >>833
単位収めれば取れるし
宅建の方が難しいんじゃね？ 客の不利益からのリターンを最大化したい場合はSNSバズらせろっていうのが答えなのかなぁ 年パスもってるからよく行くけど毎回1人くらいは変なスタッフいるからな
チケットブースのスタッフにも外国人が普通にいるしいいかげんな対応だったのもなんとなく想像つく >>902
教育云々いうなら「話し言葉／書き言葉」と「口語／文語」も意味が違うんだが よくわからないがネトウヨのようだからどっちが悪いかはわかった >>9
何よりもこのおかしな日本語にビビるわ
高校生の敬語みたい 追加料金請求したゴミの名前は？
それとこの日本語が怪しい社長って毛唐なのか？ 社長謝罪文おもしろかった
なんだろ謝罪したことないんだろか
まずは自分の立場に立って読んでみなきゃ
問題定義発言、多くのスタッフ頑張ってる発言
社長が謝罪される側だったらどう感じたんだろね
アホすぎてワロタ >>361
障害者の方ですか？の時点でクソヤバくて笑う >>913
クレーム対応する部門ねぇんだってのが率直な感想だったわ
雑な企業や >>915
ほんそれ
テーマパークでクレーム対応部門無いとか頭ん中お花畑じゃん笑
つかいきなり社長が謝罪風味文出すのも悪手だよなー
最後に社長がゴメンなさいすればトップ引きずり出したって気持ちよく終わるかもしれなかったのに いつ行ってもガラガラでいいレジャー施設だったのになあ あのDMは謝罪に見せかけて、実際はネット炎上を鎮火したいだけの社長のエゴやからな 貴重なご意見
私も自身をクリアにする必要
DMの開示
1%の悪いスタッフ 100%でまったくエラーのないサービスなんて求めるからお前らの仕事もしんどくなるんだぞ
たまたま変なスタッフに当たった
謝ってもくれてる
人生そういうこともあるのよ
無関係の他人がまだなにか不満なのかｗ >>49
そんなことしたら、全てを事実と認めたことになるだろ
訴訟になった時のこと考えてねー奴隷根性丸出しの添削やな これよく接客バイトモメンが顔真っ赤にして「マニュアル対応以外のことを求める客が馬鹿！」って言ってる先の未来の姿だからな、この会社
マニュアルの為に仕事していて客を見てないんだからもはや人など要らないしAIの方が間違いが少ないまである 送るなら事実関係把握中なので直接やり取りさせてくださいだけで良かったのにな
直接でるんならそのへん上手くやれる人じゃないと逆効果だし、それができるならそもそも直接やらんだろうや 悪意はなさそうだけど純粋にアホなんだろうな
尚更タチが悪いが 元祖クズ餅の時も思ったがやっぱ一般国民はTwitter活用しとくべきやな！
上級に一撃喰らわすためにはとにかく拡散して人集めせにゃ響かんわ！！
所謂ファンネル攻撃なわけだがこんな効くもん一般人に向けて飛ばす有名人様はホンマクズやな！！ >>901
それこそ完全に前スレにあった
社長直々の謝罪文の初手で「問題提起ありがとうございます」は煽りレベル高すぎて面白いな
ヤクザの組長の「ウチの若いもんが世話になったようで」と同じじゃん
この思考でdm送ったんだろうなw よりによってかなりの太客にこの仕打ち…
気の毒すぎる
こんな人災で大好きだったレゴを大嫌いになってしまうかもしれないなんて なんつーかバイトばっかで回しててそれを管理する奴が現場にいないとこういうムチャクチャな接客態度する奴が出てくるんだよな
まあ社長からしてムチャクチャみたいだから無理だろうけど 1%のスタッフがしたことであろうと責任者はその上役だしさらに辿ればレゴランド全体の問題なんだよね
それをスタッフ個人の問題として矮小化しようとしてるのが酷いわ
問題提起ありがとうございますとか言ってるけど、その問題は1%のスタッフにあって自分たちにはないと言ってるわけだろ
クレーム＝問題提起なんてコンサル業界で使い古された典型的な文句だけど、この社長はコンサル出身でありながらこの薄っぺらい表現の意味さえ理解できていないという
もしこの1%のスタッフというのが社長自身のことを指しているのであれば間違ってはないけどな トンボ佐藤の上司のようなまともな人が必要だったのに >>927
マニュアルにちゃんと誤認詐欺だった場合のことを追記しとかないとな
誠心誠意謝って何か客のプラスになる特典を渡すとか >>361
これはスタッフが何らかの障害を抱えている可能性あるなぁ shereはシャアって発音だけどなバカジャップども レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
