https://news.yahoo.co.jp/articles/fc4f3c193a8374b2ab3f668a9dc6ce7aaf507ec2
「3月は厳しいって」 “引っ越し困難者"急増 過去最高の数で泣く泣く断りも…費用は5年前より“3万円"UP
SNSの声:
「大手引っ越し会社に頼もうとしたら断られた 他の会社も3月は厳しいかもって…」
「引っ越し会社が見つからないよー
引っ越ししたくても業者が見つからない…そんな「引っ越し困難者」が急増
143の引っ越し会社を対象に行われた調査ではおよそ半数の会社が「今年の春 引っ越し困難者が発生する」と回答しています
その背景に迫るべく13日「めざまし8」は神奈川県内で行われた引っ越し作業を取材しました
今シーズンの引っ越し件数は「過去最高」引っ越し困難者も?
依頼者は4月から大学院に通うことが決まった神奈川県に住む一人暮らしの女性約6㎞離れた東京の八王子市内への引っ越しです
東京トータルサービスKIZUNA引越しセンター作業スタッフ:
荷物の方確認させてもらいますね洗濯機と冷蔵庫
お部屋の中見えてる物はすべて荷物は運んじゃっていいですか?
テキパキと進む引っ越し作業この日作業スタッフは2人でこの後さらに2件の引っ越しを行うといいます
東京トータルサービスKIZUNA引越しセンター作業スタッフ:
繁忙期で家族単身学生の引っ越しがかなり多くなってます転勤するお客さんやら進学する学生さんもいるのでどうしても3月は引っ越しが多い時期になっています
国土交通省などが作成した引っ越しの混雑予想によると今年は3月9日から混雑し始め今週末から4月7日までがピークとなっています
ただ今年の引っ越しシーズンはこれまでとは大きく状況が異なるというのです
東京トータルサービスKIZUNA引越しセンター遠藤充営業部長:
今年過去最高になりますねこなしてる件数はおそらくなんですけれどもコロナ禍で引っ越しを見送っていた方というのがたくさんいらっしゃってコロナが落ち着いてその方たちが一斉に動き出しているんじゃないかなと単身の賃貸とかですと2年更新みたいな方が多いと思うのでそのタイミングで引っ越しされているのでは
こちらの会社にはこの1カ月で2000件の依頼があり多い日には1日70件の引っ越しを行っていますがそれでも…
東京トータルサービスKIZUNA引越しセンター 遠藤充営業部長:
日によってお断りしているケースがあります昨日で10件近くは泣く泣くお断りしてる
こうした状況は大手の引っ越し業者ではどうなのでしょうか?
北海道から沖縄まで全国各地に事業所を持つ「アート引っ越しセンター」を取材しました
全国展開の大手の引越センターの状況は?
アート引越センターコールセンターのスタッフ:
4月中のお引っ越しでよろしいでしょうか?何名様のお引っ越しでいらっしゃいますか?
コールセンターに50人以上のスタッフを配置し鳴り止まない依頼の電話に対応しています
3月13日の時点では依頼を断ったケースはないとのことですが…
アート引越センター関東受注センター 田中早苗センター長:
だんだん月末それから4月の上旬に向けてお引越しのご依頼が増えている状況になっておりますこれから日によってはエリアによってご案内ができない可能性も出てくると予想しております
さらに4月からはトラックドライバーの時間外労働の上限が年間960時間に規制される「2024年問題」が重くのしかかります
物流ジャーナリスト 坂田良平氏:
物流の2024年問題で働ける時間が短くなるわけですから当然運べる荷物も少なくなって引越し困難者がたくさん出てしまうっていう状況にあると思います
引っ越し会社ではトラックドライバーが短い勤務時間で多くの引っ越し依頼に応えられるよう工夫近場のエリアに絞って受注するなど対策を重ねているといいますが…
東京トータルサービスKIZUNA引越しセンター 遠藤充営業部長:
単身のミニマムなお引越しでしたらこなせるんですけどご家族様のような大きな規模のお引越しですとトラックの用意が難しかったりですとか物量と言いますか規模の違いで受けられる受けられないが出てきちゃいますね
実は今予約困難に加え依頼者に大きくのしかかるのが引っ越し費用の上昇です
予約困難な上に引っ越し費用も急上昇
神奈川県から八王子市に引っ越した女性:
10社くらい見積もり出してもらって一番最初に見積もり出してもらった会社が一人暮らしで近い距離なのに19万円と言われてそんなことあるって…「検討してみます」と言ったら「12万円にしてあげます」って言われてそれも高いなと言ったら「9万9千円」になった
結局「単身での引っ越しで19万円」という提案をした会社を断ったという女性
今回依頼をした会社では4万円で引っ越しをすることができました
