ナビダイヤル「20秒ごとに10円」 0570が企業や行政に爆増中。日本オワタ！ [425744418]
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割高な通話料、「かけ放題」適用外…企業や行政の案内電話に「0570・ナビダイヤル」が増えている訳
https://friday.kodansha.co.jp/article/368468 記事読んでないけど、
いやがらせで何回もかけるやつ（通話し放題プランで）がいるからでしょ？ いいんだけど自動音声の間は金取るなよとは思う
オペレーターに繋がってから課金対象にしろよと 悪質なクレーマーを盾に合理的なクレームも封殺する安倍仕草 郵便局とか荷物の問い合わせが0570になったんだぞ
怖いわマジで
フリーダイヤルもあるが「スマホ禁止」なので事実上使えない 役所に登録する連絡先電話番号も0570に設定してやればいい
どうせ電話の原資も税金だ 外資系だと電話番号すら載せないとこある
悪質クレーマー対策にははじめから相手をしないことが一番 ナビ 音声が流れてる間や 待ち時間まで課金されるの気に食わん 0570しか用意してない企業は全部ゴミ。
そんな会社の製品・サービスは出来る限り買わない・使わないようにしてるわ。 ０３から繋がる番号用意しろよ
この前病院の予約の電話で４００円くらいナビダイヤル代取られたわ バカみたいな国だなほんと
企業行政一体になって庶民に嫌がらせすることに全力 問い合わせするのに一回500円とか平気で掛かるよな これで懸賞申し込むやつがあってその音声流れなくて電話かけまくったら電話料金10万くらいかかって泣いた
絶対許さんあのクソ番組 >>11
ヤマトがそれだな
ナビダイヤルで削減できるコストよりドライバーにかかる負担の方が大きいのに >>1
全国一律の料金だからとか、90年代の発想なんだよな 混み合っていますの自動音声で金取られるのは腹立つわ インターネットが繋ぎ放題で今の値段なのを考えると通話料って高いよな
大したデータを送らんだろ思う あるところのネット回線の解約手続きがこれでしかも現在混み合っててオペレーターにおつなぎするまで少々お待ちくださいで手切れ金のごとく課金された思い出 >>25
ダイヤルQは情報提供社に金金が入るけど、これNTTコミュニケーションズが儲かるだけだからな しょうもない問い合わせに無料で答えていた方が異常なのか 生声はクレーマー避けに有料でいい
その代わりチャット形式の案内も設けて欲しい
俺はケンモメンみたいにクレーム電話かけて日頃のストレスを発散するタイプじゃないから
チャット形式で全然構わない 1分で30円
10分で300円
1時間で3000円
ナビダイヤル テロ対策でゴミ箱なくしますってのと一緒
予算減らしたいだけ 0570が日本全体の生産性を下げること
だってことがわからんのかね オペレーターを待ってたら混んでるからおかけ直しくださいでぶつ切りでブチ切れですよ これほんまクソオブクソ
解約手続きがナビダイヤルのみは法律で禁止しろ >>37
インフラ系って契約はネットで出来るのに
解約は電話かけないとダメってとこあるよな
嫌がらせとしか思えないからあれも法律で規制してほしいわ 暇人の精神病患者が話し相手欲しさにかけてくるのも多そうだしな
特に老人が 近所の小児クリニック、予約はネットで当日のみで深夜0時スタートの争奪戦というかなり高いハードルの環境
ナビダイヤルとどっちがマシかね >>11
郵便局はそれに加えて夜の荷物受け取り窓口も廃止したからな
マジで害悪起業 NTT以外はできないの？
1秒100円とかでやれば企業から需要あるのに チャットやメールのほうが便利だからな
電話の客層には0570がちょうどいい オペレーターに繋がるまでも料金加算されるキチガイサービス >>28
ヤマトは050電話番号と固定回線の問い合わせ先有るぞ ルーター選ぶときにナビダイヤルかフリーダイヤルかでTPLink選んだわ
NEC ナビダイヤル
バッファロー ナビダイヤル
エレコム ナビダイヤル
ASUS 普通電話
TPLink 固定電話フリーダイヤル 携帯電話ナビダイヤル
NETGEAR フリーダイヤル >>36
対応する為の人件費が馬鹿にならんからの処置だから分からなくもないけど腹が立つね… 0570の採用は通話料金を全国一律料金にするという大義名分があったけど、
今は電話のIP化によってNTT通話料金自体が全国一律になったから、0570なんてもう完全に必要ないはずなんだよな。
にもかかわらず0570を採用してユーザに対して嫌がらせしてる企業は、完全に消費者をバカにしてる証拠でしかない。
企業が消費者をどう見てるかよく分かるよ。
こんなもんいまだに採用してる企業は完全に「クズ」です。 電話が有料のほかにも、ネットの問い合わせフォームで細かい個人情報の入力必須にしたりしてめんどくさい顧客を締め出してるんだよね 小人閑居して不善をなす
故に馬車馬の如く搾取するか殺す クレーマーとかしょうもない電話させない為って言うけどフリーに電話してキレ散らかして解決してる
わたしもそんなこと本当はしたくないんですよカスハラとか言われましてもね >>62
こええことに、チャットサポートやメールでの問い合わせが無い上で、
ナビダイヤルしか受け付けないってのがゴロゴロしてる
入り口がそこしかない
代表に電話してもここじゃないからって断られる 「ねんきんダイヤル」0570-05-1165
(笑) >>47
ナビダイヤルを考えたら
あらゆる契約事とかしない方が良いんだよ
ちょっと得するからってサービスの乗り換えとかしない方がいい
どんどん削ぎ落として最低限で良い
その最たるものが婚姻関係 さあさ頭のおかしい貧乏人は大人しく高額な通話料を払いましょうねー >>50
とんでもなく長時間粘るクレーマーが居るせいなんだろうけどね… ナビダイヤル&録音&カスハラ条例でクレーマー避けに効果抜群 別にナビダイヤルでもええけど
やるなら、電話かけたらすぐにオペレーターに繋がれよ
待たされる間は無料にせえや >>58
うちの近くもそうだけど、自動入力のアドオンで一瞬で予約できるぞ >>59
民営化したからどんどんサービス悪くなるねw 最悪オペレーターに改めて掛け直してくれって言う手も有るぞ
ナビダイヤルは無料通話の対象外だからって言えば分かってくれると思う
この事を知らない人は案外多いからな >>11
なんでQRコード読み取りでやらないの？
デジタルディバイドのおじいちゃん？ >>47
ナビダイヤルって1時間だと指名料とられるんか？ オペレーターにつながってないのに金取るのは悪質極まりない >>78
できない
それは番号追跡だけ
来ないとかどうなってんだって問い合わせは不可能 窓口をナビダイヤルにしてる企業はチャットで問い合わせもできない
俺の体験がたまたまなんだろうけど ネット通信で本来無料なはずなのにな
新自由主義政党のゴミか勝たせるから搾取しかされなくなっていくんだぞ コロナの相談ダイヤルがナビダイヤルでこの自治体は市民を殺したいんだなと思った クレーマーガーなんて言い訳になってない。
そんなもんば別途対処すりゃいいだけの話。
解約やら配送依頼みたいな使わざるを得ないものまでアホみたいに0570にするな。
バカじゃないのかホント。 >>76
ねんきんダイヤルなら固定回線の番号有るぞ 普通の代表番号隠してるから調べてから
楽天リンクからかけるようにしてる >>82
お前が諦めるのを待ってるんやでｸｯｸｯｸ 携帯からはナビダイヤルしか受け付けませんとかいう糞企業があったから
20年ぶりに公衆電話を使う羽目になったわ 相談に金とられるのはいいとして待ち時間も料金発生させるのはおかしくないか？
待たせてるのは企業行政側の都合なんだならここで発生する料金はそっちが負担しろとは思う >>100
それで300円浮くなら仕方ないんですよね 「このカードを拾った方は下記電話番号へご連絡ください 0570・・・」
って、書いてある最高にアホなクレジットカードがあって笑ったわ。何考えてるんだろホント。
この国にいる人間はガイジばっかりか？ｗ 善良な問い合わせまで封じる悪意の塊と言っても過言ではないｗ
意地でも普通の電話番号探してかけることにしてるわｗ 固定電話のIP化が完了したら全国一律料金だし
ナビダイヤルはなくなるのかね 別にいいんだけど「ただいま電話が混みあっています」みたいな時間にも課金されるのはクソ フリーダイアルなんて要らんねん
クレーマーとボケ老人しかかけてこんへんやろ ナビダイヤルはクレーマーよけの必要悪として存在していいから
チャットも併設してくれ ネット回線が不調だからサポートに電話しようとしたら番号がなく
チャットサポートしかないクソみたいな会社
それがSoftBank光です >>83
0:00から入力可能なページに変遷するんだけど、その時点で既にアクセス集中で開けない
その上で何とか進めても予約は当然のように満杯
地域性で競争率が違うんじゃないかな これのせいで物買ってもジャップのサポートには期待しなくなった めちゃくちゃ丁寧に「すみません、折り返し電話ください」と言えばだいたい折り返してくれる
折り返したあとも丁寧にお礼を忘れずに ナビダイヤルを採用したから企業や自治体の収入が増える訳でもなく
利用者の金をNTTがチューチューするだけだよね 敵「はい、こちら…」
ケンモメン「折り返し電話お願いします！！番号はXXX-XXXX-XXXXです！！！！」ｶﾞﾁｬ >>112
業界の人ですか、あンたら仕事遅いよ
まあぼくは絶対やらないですね フリーダイヤルにすると「お話したいだけ」のひとがかけてくるから >>105
じゃ、諦めろよ
有料で待ちたくないんだろ？
諦めろよ 佐川も0570で急ぎの荷物が指定日時に来なくて問い合わせするのに100円掛かった >>121
てか嫌がらせ目的が主だろな
消費者が電話し放題になったから
かかりすぎてるのだろう >>124
老人は固定だから3分8.5円で全然ダメージはいらんぞ？ ナビダイヤルって誰の儲けになるのでしょうか
教えて下さい >>130
AIも元の情報量がモノを言うので一企業程度の情報蓄積量じゃどうにもならんやろ
それこそフリーダイヤルで大量に問い合わせ集めて回答しないと >>108
その時間を時給換算したことある？
計算してみたらあ〰ら不思議
0570の20秒ごとに10円の方が安かったのでした メールでやり取りできる中国企業の方がサービスいいわ
日曜ですらすぐ返事くるし 𝗮𝗺͜𝗮̹𝘇𝗼𝗻と国内のノータリン白痴バカが経営してるノータリン白痴バカ企業の決定的な差だよな
0570は顧客軽視の最たるものだよ
国内でも0570じゃないところは誠実だし信頼できるしそういうとこの株価は順調に推移してるんだよなぁ ＞「苦情などの対応による長電話を排除できます。それが一番大きな理由ではないでしょうか」
身も蓋もない理由と中身薄すぎる記事 自動チャットで解決できるならいいけど結局電話しろってなるの少なくないからな >>11>>59
これも郵政民営化の成果
ありがとう小泉自民党 >>34
ただのクレーマー避けを衰退ポルノに結びつけるとかもう病気だよそれ 日本製は高い分サポートがーって頭空っぽのネトウヨがよく言うけど
高いだけでサポートもゴミなのがジャップランドクオリティ
紅麹のあれ見てもわかるけど企業を守りすぎて消費者がゴミ扱いだよこの国 >>141
ケンモメンのゴリ押しする中国企業も普通に0570なんだよなぁ 中国企業のAQUAはフリーダイヤルなのに、日本企業はセコすぎるわ 繋がらなくて30分待ったら
お繋ぎ出来ませんでした。しばらく時間をおいてお掛けください
とかで切れてマジイラついたわ >>91
来ない云々は配送業者ではなく送り主に聞くもんだぞ
受取人が調べる必要は無い >>138
時給換算とか意味不明ｗ
電話番号探してる時間分だけ働けるバイトみたいなのあんの？ｗ 自殺のニュース出ると相談窓口の電話番号出るけど
それまでナビダイヤルという鬼畜 >>19
でも金がないから中国メーカーにしちゃう…ﾋﾞｸﾝﾋﾞｸﾝｯ >>120
フリーダイヤルもあるぞ
時間帯は限られてるけど マジキチクレーマーはしらんけど正当なクレームに金がかかるのは法律的にどうなんやろね オペレーターの負担軽減としてチャットサポート主体にするのではなくナビダイヤルを導入するのが成長しない国って感じだよね >>147
クレーマーなんて少数派だろ
多数派を損させてオ・モ・テ・ナ・シ(笑)ですか >>156
金のないやつは死ねというお気持ち表明だろ お前らが携帯料金高いと騒いで格安プランが出た頃からおかしくなった 050プラスとかいう嫌がらせ返しできる神サービス
なお 10分で300円なら1時間で1800円だろ
というツッコミを誰も入れていない😨 >>151
それ固定だけだろwww
脳ミソ沸いてんのかお前？ >>153
んな事ねえよ
今日来るはずだったのに到着しないとか、時間帯指定してたのにとか
中継局で止まってるとかいろんな問い合わせがある
発送業者が相手だと向こうに問い合わせてる場合、相当な時間が掛かる
土日とか挟んでると下手すりゃ数日先 メールで問い合わせできるなら問題ないけど
それができないゴミもあるからな >>11
年寄りは固定電話持ちが多いからね
お客様サービス相談センターなら固定電話は無料だし22:00時まで受付している
しかも19時とかに閉まっちゃう郵便局でも中に人が居ればなぜか対応してくれる謎システム
居たのに不在通知が入ってた明日に絶対必要なので今日ほしいなんてこと言ったら私服の管理職が持ってきてくれたりする場合もある高品質なサービスた
絶対ジジババに教えちゃダメだぞｗ 固定ならフリーダイヤルあるやん！
↓
大変混雑しております クレーマーガーといって極一部のキチガイの責任を全ユーザーに押し付けることに成功 地方局のプレゼント企画で応募に50円かかる電話必須で、それってプレゼント代引いても実は黒字じゃね？と思った 金額気にせずにクレーム電話してくるクレーマーもいるだろうな
頭に血がのぼって怒鳴りまくるクレーマーは特に >>120
>>156
コレな
コレだけは非道過ぎる 昔シャープの液晶テレビが映像映らなくて修理の電話したら
知らんおっさん来てジロジロ見るだけの作業で直らない上に出張料金で1万取られて
修理に出すことになって10万取られたわ
今度はLGのテレビ買って急に映像映らなくなってサポートに電話したら
保証期間すぎてるのに無償でUSBメモリ送られてきてアップデートして直ったわ 押す番号までのナビが長いんだよ
事前に何番を押せばいいか調べてからかけるようにしてるわ ここでクレーマーがーって言っているやつもそうだが
やたら企業の肩持ってはしゃぐやつ
自分は損しかしてないはずなのに行動原理が謎すぎる 5chどんぐりといっしょやん
キチガイだけ弾けばいいのに全員にキチガイだけ弾くことができないので全員が不便になって終わり
日本社会は5chレベルの無能 フリーダイヤルでも
受付をAIかなんかに切り替えてる企業あるよな
窓口につながらねえし転送は間違えるし切れるし馬鹿だろ >>161
国会でなんとかしてくれたらいいんだけどな… 金無し緊急性がない底辺避け出来ちゃうからね
あとは自動音声で待ち時間を長くしてやる
メール問い合わせも封鎖
電話とチャットのみにする B2Cには常識を軽々超える怪物達が無視できない数いるのを、普通の客は知り得ないから断絶があるよな >>196
スパイト行動っていう日本人によくある現象だよ >>188
それはそれで金払って怒鳴りまくってくれる客ならええ客やん
場所とか食材とかもかからない商売で1時間で1800円使ってくれるんやろ
ビジネスとして成立してる あれ？なんか安くならなかったっけと思ったらそんな事なかった
NTTの説明見ても意味不明だったけど固定電話からかけると全国一律3分8円なのか？ タイトルにケツに理由だの訳だの書いておきながら本文中に理由が書いてない記事が増えた訳 音割れした待ち受けメロディに耐えた末に混雑してるのでまたよろﾌﾞﾁｯてなるの馬鹿にしとる 待ち時間ゼロならまだ許せるが待たせるからな
家電の保証でメールでの対応を求めたら那比だに電話しろとか言ってきてその会社は一生一生買わない たらい回しにされてる保留時間も課金されてるとか
これもう令和のQ2ダイヤルだろ >>212
何もしないで1000円払ってくれるとかええ客やん ヤマトの荷物が道に落ちてて電話しようとしたらこれだったからやめた 企業にとってはコストカットできてメリットあるのは分かった
ただ相当ユーザーから恨み買ってるのも事実
https://i.imgur.com/dL4VLG9.jpg 自民党公明党維新
搾取だけして還元しない政治だぞ
勝たせるほうが馬鹿なんよ
資本主義において労働者は抵抗しないと奪われるだけなんやで
抵抗するには
労働運動するか新自由主主義の反対勢力のれいわとか共産を伸ばすしかない すぐ繋がるならいいけどアホほど待たされるしな
控えめに言って死んでほしい >>27
これこれ。チケットとか懸賞でテレビ局がやってるよな。
プロ野球の観戦チケット１組でナビダイヤルとか。ぼろ儲けだろ。 企業側のミスや解約手続きだったりでも金を取ってくる企業が多すぎる 消費者の正当な苦情をクレームやらモンスター消費者扱いした末路だろ
消費者や一市民の癖に、企業側、経営者側、体制側の目線で
消費者をクレーマー迷惑客扱いしてきたツケ
はっきり言ってしまえばたとえ経営者でも
他資本や他企業のサービス受ける際は一消費者に変わりないのに
何目線なんだよって話 サービス解約手続きをするために電話必須で
しかもナビダイヤルにかけさせられて
長時間待たされるとかいう悪徳企業 間違えてフリーダイヤルにかけてそこから転送してもらうのがさいっきょ
真似すんなよ？ パナソニック→0120と03
日立→0120と050
アイリス→0120と0800
ツインバード→0120
シャープ→スマホは0570
東芝(美的集団)→スマホは0570
ハイアール→スマホは0570
ハイセンス→スマホは0570
AQUA→スマホは0570
結論:中国企業はゴミ 大昔にアップルのコールセンターでバイトしてたときですら電話で女と一方的におしゃべりできるからフリーダイヤル愛用してる基地外ジジイおったからな これって利用してる会社の利益じゃなくて
まるごとNTTコミュの収入だろ >>122
それ掛けて来ない可能性ない？俺が担当者なら折り返しなんて掛けないわ >>173
あれをつかってもかけれない事があるんだよな
某レンタルチェーンは無理だった ジャップキギョーガーって発狂してる奴居るけど
>>228見る限りジャップ企業の方が誠意あるよね >>122
30分待ってもかかってこず
もっかい電話かけたら
「あ、すいません聞き取れませんでしたあ」
>>189
べつにいいじやん
死ねよ
そのまま死ねよ
>>218
お前らがやってきた迷惑行為がそれを作ったんだぞ >>237
そういう事実はケンモメンにひ見えないから >>15
ヤフージャパンみたいな運営が悪質な場合にありがち 本来の役割者なくてクレーマー対策にも使われてるんだろな >>18
コールバックすらしない悪質企業に限ってクレーマーガーなんだよね結局 >>240
正当なクレームなど、内容によっては無料化する詫びダイヤル制度を開発してくれ >>31
モバイルSuicaみたいな、ネットだとメールフォームで色々書かされて面倒かやつもある 何か勘違いしてるのいるけどナビダイヤルの料金はその番号を使ってる会社に一銭も入らんぞ
儲けるのはNTTのみだ
こんなん採用してる会社は電話を長引かせたくないユーザーへの嫌がらせ >>90
チャットでも問い合わせられますよ😄チャットでも問い合わせられますよ😄→そのお問い合わせはお電話での受付となります 対象者のほとんどが同一局番の行政がこれやっちゃあかんだろ。
住民に対する嫌がらせだろ。 録音音声受付①「〇〇の御用の方は1を〇〇の御用の方は2をその他の方は3を押してください」
録音音声受付②「〇〇の御用の方は1を〇〇の御用の方は2をその他の方は3を押してください」
録音音声③「その御用はネットで手続きして下さい」
死ねよ イオンカードの問い合わせが0570のナビダイヤルだったんだけれど
これ「問い合わせするな」ってことかね >>1
これ罠だよな
かけ放題だからって知らずに調子こいてかけるとあれだ >>67
最近こういう企業によるハラスメントが目立つね
じゃあネットから問い合わせたり確認しようとしてもやたら小難しくしてユーザーに諦めさせようとしたり >>237
お前らが最近持ち上げてたJCBカードはスマホ0570だけど？ 郵便局は実は昔の固定電話の番号が残ってるよ
古い電話帳で調べてかけたら良い 主な目的は金を取ることではなくて
電話を掛けることに対する抵抗を上げることなのでは？
あらゆる物事に言えることだけど
行動の選択には抵抗の大きさが強い影響を及ぼすと思う 不明で問合せしなきゃいけないのに、なんでこっちが負担すんだよ 企業は好きにNTTに献金させて客に嫌われろや
でも行政はアカンわ >>177
こういうのあるのにな
ネットで完結しろ電話問い合わせするなって横柄な企業は、ちょっとのミスでも厳罰化したいわ >>257
なんと言おうと中国企業が誠意ゼロのゴミなのには変わりないよ？ フリーダイヤルすら携帯不可とかあるからな。
公衆電話まで行くの面倒い。 >>263
ほんとこれ
レジ袋といいジャップは頭おかしい >>11
そうういうことするから結果的に窓口に怒鳴り込むやつが出てくるんだよ そうするしかないからな >>219
企業が勝手にやってることに政治関係ないやろ
おまえみたいのが支持してそうなパヨク野党には絶対投票せんわ 音声認識で要件聞くのも止めてくれ。
周りに人いたらみっともないし音声入力するタイミングが遅いんだよ。
従来通りの数字ボタンでいいだろ。 >>267
別にそこ否定してないじゃんｗ
0570使ってる企業は中華だろうが日本だろうがゴミなんだよ >>263
フリーダイヤルにしろとは全く思わんけど、ナビダイヤルは意味分からんよな
普通の回線用意しろと >>250
契約に、11000円
回線数ごとに、1100円
掛かる
自動音声ガイダンスでもオプションでカネが掛かる >>274
中国企業の方がゴミだよね
ジャップ企業未満 すぐ繋がって用事済むならいいけど
繋がらないやん🥺 クレーマー避けならいいんだがaupay解約しようとしてもこの手の有料ダイヤル以外受付不可なのはマジで参った わざわざかけ放題の対象外なのが糞すぎるにゃ
マヂで死ねやにゃ！！！！！ >>223
大抵企業や行政側の落ち度が目立つんだよね
担当する下っ端も立場が変われば自分たちも被害受けるのに、加担してて笑うわ 無料の老人ホームになってるからな
病院→携帯ショップ→フリーダイヤル
暇をもて余した老人とか言う日本の癌
フリーダイヤルの次は何が来ると思う？ クレカの解約もナビダイヤルのみなんよな
クソが🤯🖕 上でも出てるが、オペレーターに繋がってから課金にすべきだわ。 >>282
うん、反論してみよっか？(笑)
スマホで0120を使える中国の家電企業を複数挙げてみな🤭 >>263
新自由主義政治がまさにそれだし
資本が労働者から搾取しかしない政治
自民党公明党維新のような新自由主義政党勝たせるからそうなる 光回線のオマケに固定電話サービスあるだろ
ナビダイヤルに繋げても３分10円弱だ。
月300～500円ぐらいだから加入しておくといいぞ 金取って良いけど
つなぎの時間を延々と待たせるくせに
その時間も取るのはやめてくれよ >>215
そもそもクレームって「正当な権利主張」なんだがね
いつの間にか苦情の意味になってしまった >>228みたいなのがあるから家電はもう日本企業一択
中国企業の家電なんか不買だわ >>289
050plus亡き今こういうのしかないのか クレーマー対応って言うなら何分までは無料、一日二回目以降は有料、とかにすれば良いだけ ナビダイヤルのときはOCNの050plus使ってる
音質悪いから普段は使わないけど クレカの不正利用で問い合わせたらすぐにフリーダイヤルの番号教えてくれてそっちにかけたな
長話になる時はナビダイヤルきついよね 何なら最近は電話も無くてコンタクトはメールだけってのが多い >>289
つってもその額をペイするレベルでナビダイヤル使うかがまず不明すぎる 長時間キープ粘るようなクレーマーだとすぐ掛け直せって要求してくるから同じだと思うけどね
そういう場合拒否するとかあるのかな オペレーターが出た瞬間に、こちらの電話番号を伝えて即折返しがほしい旨・折返しが無かったら消費者センターに相談する旨伝えてガチャ切りが基本だな
消費者センターの名前出さないと折返しこないのでこれは必須。折返しできないと言われる前にすぐ切る必要性あり
呼び出しの時まで料金かかるのはゴミだが自分で対策できるところからやるしかない >>237
日本社会とか日本企業ってそういううるさいクレーマーパヨクとかに合わせてるから生産性低いんだよな
海外企業だと切り捨てるそんなやつ相手にしても儲からないから
日本だと国まで社会的責任ガーとか企業に圧力かけてくるから非効率
二枚舌で日本企業の生産性を下げるためにパヨクが反日してるという証拠がそこにある 日本企業は売ったらそこで終わりだからな
不良品なんてあって当たり前なのに
そのうち中国に負けると思うわ >>303
クソ企業は消費者センターなんて気にもしない 百歩譲って民間企業ならわかるが役所、てめーはダメだ >>305
つまり中国企業は金儲け主義で顧客なんかどうでもいいゴミ企業ってことだよね
そしてお前はお婆さんの家族にさっさと謝罪してこいカス >>305
詐欺広告無視して生産性自慢とかアホかいなw >>239
多くはないと思う
まだ出会ったことない これでサポート料金を製品に上乗せしてるんだから凄いよ 昔NTTの番号案内にいたけど凄かったな
DOCOMOのクレームまで来る すぐぶっ壊れるものを販売しておいて苦情を受けたくないスタイルだよな
エレコムとか >>308
距離関係なく一律になったみたいだな
おれもその手で行くわ >>59
郵政民営化の成果じゃん
お前も小泉を支持してただろ ナビダイヤルが無料通話分の対象外だと知らなかったって人案外多いね
請求が上がってからようやく気づくって感じ ケンモメンなら繋がったらすぐかけ直してくれって言って切るだろ >>336
ケンモメンなら市外局番探しだして楽天リンクでかける 
固定電話だけはナビダイヤルじゃないって増えたよな 稀な親切な会社だと真面目な案件だとこっちからかけ直すって言ってくる 結局は同梱されてるアクセサリが抜け落ちてたんだがPS5買った時にスタンドのビスがどこを探しても無かったから電話したら30分くらいたらい回し
なんで向こうがやらかしてんのに2000円近くも払わんといかんのよ
てか普通掛け直しだろ 自動音声とか待たせてる間は金取るなよ
あと無駄な繰り返しでの引き伸ばし辞めろ クレーマーに一般客巻き込むんじゃねえよアホか
むしろ一般客がクレーマー化するわこんなもん だいぶ前にMVNOを解約する時にネット解約不可、ナビダイヤルオンリーで500円くらい取られた
別の方法を探ってたら翌月の料金が発生しかねないし泣き寝入り腹立つ つながる前に諦めて切りたいけど
ここで切ったら損しか無いので繋がるまで待つけど20-30分とかいい加減にしてくれよ ナビダイヤルにもかけ放題プランないの？
楽天リンクとかどうなんだろ しかも繋がるまで数分間音楽を聞かされるし
ホントクソ >>16
年寄りが同じこと毎日聞いてくるからね
年寄りの無意味な長電話でどんだけ社会が浪費させられてるか こんなことしてくるなら日本でもアメリカみたいに企業に懲罰的賠償請求できるようにしないと消費者と企業の力関係が釣り合わない あるだけマシだろ
ここの管理人にクソどんぐりのクレーム言いたいのに番号すらわからん >>275
カケホーダイ対策だよ
クレーマーや老人が長電話するから 独居老人が若い娘と無料で話したい時にテキトーに企業の相談窓口に掛けてたから 最近行った郵便局は口座窓口16時までになってた…
なんなんこの企業… >>347
ない
ナビダイヤル自体がクレーマー対策だから 0120は契約者負担だからこうなるのもやむ無しか
キチガイクレーマーに精神的にも金銭的にも苦しめられるの嫌だもんな
真っ当なクレーマーにはちゃんと詫び金出して下さい 俺が住んでる街のローカルテレビ局が、懸賞の応募を１回の通話で５５円掛かる電話での応募しか受け付けてないんだが、あれは通話料の一部がテレビ局の儲けになってるの？ >>349
日記読んだらナビダイヤルじゃなくてネット解約不可＆フリーダイヤルを用意してない、だった
通話無料オプションないとそれでもくっそ 受発注企業の負担無く、電話かけてくる市民から吸い上げるロジックだ
↓のスレッド見れば良く分かる
ナビダイヤルやめてほしい ０５７０
https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1612351289/ >>361
すまぬ
どこの格安MVNOか教えてくだされ ワクチンでナビダイヤル使ってる自治体危機感持った方がいい >>365
すまん、4年くらい前の話で、今見るとネット解約あるってなってるからあえて名前は出さないでおく しゃーないやろ
フリーダイヤルもしくは通常番号だと
クレーマーが延々と長電話で居座る 佐川が違う人の荷物置き配したから連絡しようとしたら0570だったわクソが 余裕のない人増えてるんだろうな
そんなことに手間かけてられないよ 宅配系はほんと目につくよな
送料払ってんだからそういうとこで二重取りやめてくれ T ポイントの問い合わせがこれだったわ
地獄のように金持ってかれた ワイモバイルのかけ放題もナビダイヤルは対象外で課金される >>28
ヤマトはLINEで問い合わせできるじゃん カテゴリーに対応しないその他の問い合わせを奥底に隠すな 間違い配送されたときとかって電話代払ってくれるんかなこれ
じゃないと連絡せず放置するぞ 日本語話す外人が出たんだけど日本語すげー上手でビビった 今の時代どこでもメールなりチャットサポート用意されてるのにナビダイヤルに掛ける必要あるか？
クレーマーガイジでもなけゃそんな気にしないだろ 問題のある商品を買ってしまうとさらに金を要求される地獄 >>237
その分高いじゃん
最初からサービス料金込みに騙されてるだけだぞ
典型的な日本人かお前？ 企業なら大抵0570じゃない電話番号もあるから探して電話かけてる >>228
外資の方がゴミで草
反日サヨクどうすんだよこれ >>153
わろた
配送中で止まってたら配送業者に聞くしかねーだろ 母親無くなった時に色々電話したけどナビダイヤルのとこは大概態度も悪かった
いい勉強になったわ
色々金融商品移動さしたわ 基本ネットで済んでるからナビダイヤルに用事ないけど
ナビダイヤルしか連絡手段ない場合はクソサービスだと思うだろうな 佐川認知症ジャップスさぁ
ろくに時間通り配達できないくせにナビダイヤルとかなめてんのかよ 保留に繋いでそのまま電話代吸い取るやつだよね
これ悪どい アマゾンで知らん人の商品誤配されたけど、そもそも電話番号すら書いてなかったらナビダイヤルあるならまだマシと思う
アマゾン使わない人がアマゾンに連絡取ろうとするとクソ面倒だろうし サブスクの解約をナビダイヤルだけでしか出来ないようにすればいいじゃん コエテクのゲームのDLC買ったのに適用されないからサポートに電話したら0570
繋がったからそっちのバグなんだから掛け直せっていったのに出来ないの一点張りで
通話料2000円払わされて原因わかんねーわソニーが悪いかおまかんだろと一方的に告げられ放置
1週間後に結局ゲームの不具合でしたサーセンと告知
死ねと思ったね >>254
WAONでも使ってみようかとチャージのためにわざわざ新たにWAONカードも作ったけどなぜか「このカードではチャージできない」の文字
色々調べてもチャージできるカードの種類だったし問い合わせるかと思ったらナビダイヤルしかなくて結局折って捨てたわ
ポイントサイト経由のポイントだけもらったから文句はないけどさ いいビジネスモデルを考えたもんだよな
回線数を少なくすれば電話待ち時間も料金を取れるという神のようなシステム
自宅の電話番号をそうできないのかな >>369
誤配の連絡すらナビダイヤルとかもう善意の連絡すらする気なくなるよな 
ナビダイヤルです
文句は 1
正常なお客様は 2
出来ればいいのにねー
一気には出来ないから
接客てのはコストが掛かるもんだってアピにはいい事だ そもそも電話を禁止しろ
今時いらねーだろ？
FAXがある時代だぞ？ ナビダイヤルの上どのルートでもオペレーターに繋がらない >>11
日本郵政グループ代表番号（03）にかけるとすぐつながるしめっちゃ丁寧だぞ
掛け直してくれるように頼むと郵便局のやつは速攻で動いてくれる >>386
日立ならそこまで高くないし、パナソニックだってエントリーモデルや型落ちなら中国メーカーとそこまで変わらん
そんな事情すら知らない奴こそ日本人かよ(笑) SBI証券の電話番号が0570でイラついたわ
メールじゃ対応できないとか言われるし つながるまで数十分またせてる間も金盗んでるんかやっぱ ナビダイヤルでもいいけどなら電話せずに済ませられる方法も用意しとけや
こっちはネットで済ませてやろうとしてるのに電話じゃないと無理ですってなるのクソうざい 契約の窓口と同等の手段で解約を受け付ける窓口を設置することを法律で義務付けるべきだわ >>303
そういうキチガイ対策で折り返さないことになってるよ これホントだめ
ナビダイヤルでも全く通じないし、かかった費用は企業の収益だから直す気もない まあ実際無料にしたらケンモメンみたいなクレーマーが電話しまくるだろうからな サポセンがナビダイヤルしかない企業ってどうかしてるよな
イオンカードとか裏面のサポセンがナビダイヤルだったから解約したわ ナビダイヤルで散々待たせた挙げ句結局電話が混み合ってます…って言われた時のダイヤルQ2的な虚脱感 サポセンがナビダイヤルのイオンカードへのX反応集
・イオンカードのコールセンターがぜんっぜん繋がらない…ナビダイヤル通話料どんだけかかったか…クソなんかな…クソだよね…解約かなコレ
・イオンカードのコールセンター、ナビダイヤルなのに確認するとか言われて保留ありで20分も経過！そんなにかかるなら折り返ししてもらいたいくらいなのにそれはできない と。で、その後あちらのミスで保留にします→電話が切れる。違う番号からかかってくる。また色々確認され更に50分経過💩何この会社
・用事があって、イオンカードのコールセンターかけてるけど、ナビダイヤルで10分くらい待っててやめて😂てなってる
しかも、繋がったけど確認事項があり、もう一回掛け直してるん😂
WEBでは出来ない手続きなんよやめて
最初から必要な情報をWEBにかいといてよ～
いくらかかるんやろ
・楽天カードは何でもすぐに対応してくれる。
イオンカードは変に履歴残す上に更新が遅いからクソ対応になる。基幹システムがクソだからオペレーターに何言っても無駄だけど、あの対応で生意気にナビダイヤルで金とるのは止めろ。
・イオンカードも解約したいのですがナビダイヤルのみで、2年ほどそのままですw この時代でもフリーダイヤル用意してくれてるセゾンカードは神様です。
Dカードはフリーダイヤルからナビダイヤルにしたのでゴミです。 割り食うのはほんとに必要としてる客なのにクレーマー対策だからと褒め称えるのはなんなん 真のクレーマーはナビダイヤル以外の番号探してかけてくるんよ、助けて >>9
ほんまにイライラする
あと問い合わせならまだ課金はんかるけど相手が悪いのにこちらが課金される時とか意味がわからん 今の技術なら待ち時間は課金しないとか無課金に途中から切替なんて出来るだろうに ネットで問い合わせ出来るなら0570でも別にいいよな >>59
登録手続きクソ面倒くさくて申しわけありませんが
はこぽす
>>429
本質は電話させることを防止すること
企業の狙いはサービスレベルを向上させることではない その企業はガチのマジで糞だっていう自己PRでしょl 最近0120着信でかけてくる勧誘電話が増えてきた
これって電話に出た側が通話料負担するのにそんなクソ業者の商品なんか買うわけない ナビダイヤルやめろと
待ち時間になんで金とられるんだよ ドンキホーテで売り場休みの曜日とか営業時間が特別なとこあるから
今日やってるから聞こうと電話したらナビダイヤルでお繋ぎしますとか言われて草 ストレス解消
女と会話したいジジイ
岩間みたいなキチゲェ
こういうの弾かないといけないからな >>366
これすげぇクレームになったってニュースにもなってたな >>11
アマで郵便になったら置き配めんどくさいし、受取せずに無視してるわ オペレーターにつながるまでも料金取られるんだよね？ 何か他に仕組みねえのかよ
まともな内容なら無料かキャッシュバックしてキチガイなら料金取るとか
認証して何回かキチガイ行為でアウトになったらバンされるとか
それと待ち時間に課金するのもやめろや >>451
俺をクレーマー扱いかって二重クレームになるだろ フリーダイヤルと比べたらクレームの多いやべー会社は多いだろうな
入れる必要ないし ナビダイヤルでバリア張るのは分かる
だがそれならネットで必要な手続きや問い合わせが
すべて完結するようにシステムを設計しろ >>456
チャットとかメールとかマニュアルが充実してれば良いけど全くない企業のあるからな… オッポは金取るサポート電話しか無かったから二度と買わない
三菱エアコンはフリーダイヤルあったな >>8
0570はカケホーダイの対象外のハズだが？ >>84
>>145
逆じゃね？
民営化してサービス良くなったけど、総務省が「信書の定義」をあいまいにして実質的に郵便事業を日本郵政の独占にさせてからサービスが急低下してるだろ 日本てもう韓国以下の国かもね
もう終わったんだよ
何も誇れない >>460
だからカケホ対象外0570ナビダイヤルが増えてるって言いたいわけだろ ナビダイヤルの料金は全部NTTが持ってくの？
導入してる企業や役所には金銭は発生しないの？ >>458
OPPOって3年前にスマホ買おうとした時にサポートの番号見たらフリーダイヤルだった気がしたけど0570だったっけ… 有料でも別にいいよ普通に繋がってくれるならな
でも繋がらねえじゃん >>458
無料のお急ぎはチャットサポートに行けって書いてる 今どき電話するやつとか金取りまくっていい
人の時間奪ってるのと同じだからな クレームとかいうけど普通の問い合わせも受け付ける気ないだろ
もう極力外資利用するに限るわ
アマゾンならチャットサポートもあるし電話も向こうからかけてくれるし 言われてみればナビダイヤルでの問い合わせ先が増えた今「かけ放題」は厳密にはかけ放題じゃないよな優良誤認表記では? 050plus新規受付終了なのか
予備で契約しといて良かった 20秒ごとに100円でいいよ、電話するアホなんかガイジしかおらんしｗ ナビダイヤルはまだマシ
電話番号すら無い企業とかザラ
クレカ不正使用で各企業に返金問い合わせしたけどマジで大変だったぞ そういやこの前ややマイナーな日本製ライター壊れた時にメーカー電話したら関西企業だったらしく、担当の姉ちゃんが関西訛りの敬語で懇切丁寧に対応してくれた
保証書付けて言われた住所に送ったら普通に無償で直してくれたわ
大手のカスタマーサポートが死んでる現在、時代遅れな中小のがアフターケアが丁寧という皮肉 >>479
チャットサポートもメールサポートもなくてそこしかないけどね 外資系と国内企業の差だと思ってる
お客様は神様って国内企業もうないだろ 暇なクソバカに電話で対応する人件費がタダじゃねえんだって身体で理解させる素晴らしい取り組みだろうが あまり通話しないタイプの携帯プランだと通話料割高なのでさらに割高に
さらに混雑時で待たされると地獄絵図と化す ナビダイヤルの宅配会社多いよね
再配達されたくないの？ ○天カードを拾った
裏に「薄謝進呈します」って書いてあったから電話したら、オペレーターが近くの警察に届けてくれと言う
「薄謝をもらいたいんですけど」って言っても、警察から我が社に連絡が来るからそのデータを元に薄謝を送ると言う
そこまで言われたらしょうがないから警察に届けたが、やっぱり薄謝は届かなかった
電話がナビダイヤルだったので電話代分、損をさせられた >>480
クレカ解約したくなってきた
仮に100万円使って2万円の還元だったとしても不正利用されるリスク考えたらゴミみたいな還元額に思えるわ dポイント関連のサポセンの対応があまりにも酷かったから苦情はどこに言えばいいか聞いたらナビダイヤルを案内された
こんなん客怒らせたら勝ちのシステムやん メールで聞きたい事問い合わせしたのに返信でナビダイヤルに電話してくれって来たな
メールで解決できるような事なのに しかもオペレーターに繋がるまで何十も待たせるとこばかりだよな >>490
クソみたいな電話ばっかりかけてくるからなー クソみたいなシステム。まともな問い合わせも排除
次からは購入先の対象外だね ほんまやめてほしい
LINEとか出来ねえのか
楽天はなんかめんどくせえゴミアプリがあったけどゴミだったし >>498ウェブから問い合わせろよ
電話である必要ないだろバカ まず、要件に応じて番号入力させられるやろ
そしたら目的の部署につながって、そこから10分は待たされる時間待ちハラスメントされる。
これは人が出てくる分一番ましなレベル。
酷い奴はAIが出てくる。どういう問題か教えろと言いてくるので答えていっても堂々巡りで、
しまいには分かりません、このアドレスにアクセスしてくださいって言って切ってくAIハラスメント
で、アドレスにアクセスして連絡先探したら先かけた番号が出てくる。
人が出てくる連絡先はHPの奥に埋めてある、ダークパターンハラスメント >>501
解約はじめWEBから出来ないこと多いからなあ クレームの電話がナビダイヤルだったら一層キレそうなる 問い合わせ先かナビダイヤルしかない場合は
そのサービスは二度と利用しない サービス向上の為にこの通話は録音の下りガチで要らんよな
そもそも企業に電話する時ってほぼ苦情に近い時だから余計に苛立つわ ドンキの店舗もナビダイヤルだったわ
むかついたけど確かに〇〇置いてる？みたいな電話が一日中掛かってくるのは大変だしな
逆に不動産会社やプロパンガス会社がナビダイヤルじゃなかったから見直した ドンキの店舗もナビダイヤルだったわ
むかついたけど確かに〇〇置いてる？みたいな電話が一日中掛かってくるのは大変だしな
逆に不動産会社やプロパンガス会社がナビダイヤルじゃなかったから見直した あれナビダイヤルの説明してる間も通話料を取るんだよね？ メールあるとこなら別にいいけどそうじゃないなら代表に掛けるわ >>518
今は代表電話に掛けるとここじゃ受けてませんって言われるのザラよ 反省しようという気持ちが…ない！
>建設アスベスト給付金制度について
令和３年６月９日に、議員立法により「特定石綿被害建設業務労働者等に対する給付金等の支給に関する法律」が成立し、令和４年１月19日に完全施行されました。
法の趣旨において、石綿にさらされる建設業務に従事した労働者等が、石綿を吸入することにより発生する疾病にかかり、精神上の苦痛を受けたことについて、最高裁判決等において国の責任が認められたことに鑑み、被害者の方々へ損害の迅速な賠償を図る旨が述べられています。
お問い合わせ先
相談窓口も設置しておりますので、必要に応じてご連絡ください。
（相談窓口に係るリーフレットはこちら［106KB］別ウィンドウで開く）
労災保険相談ダイヤル
０５７０－００６０３１
※月曜日～金曜日８:30～17:15（土・日・祝日・年末年始はお休みします）
※ご利用の際は、通話料がかかります。ＩＰ電話など、一部の電話からはご利用になれません。
※ご相談時点で、具体的な内容が決まっていないものについては、お答えできない場合がありますので、予めご了承をお願いします。
※労災保険一般に関するご相談も受け付けています。 クレーマーは「電話代もったいないからそっちからかけ直せ！」って言うじゃん ケータイ番号をナビダイヤルにしてみたいんだけど、どうすればいいの？ >>432
郵便局に設置のはこぽすは撤去されたよ
配達局設置のはこぽすは依頼してから数時間で入庫してくれていたからゆうゆう窓口の代わりに使っていたのに 子会社の提供するサービスを親会社が販売する時のサポート窓口(他社に委託)がナビダイヤルに変わったんだけど さっさとオペレーターに繋げばいいのに
◯◯の場合は◯番を…
みたいにチンタラ喋っててイライラするよね
はよ喋らんかいｗ これ本当にひどいよな
すぐに対応しないくせに
ちんたらしとる >>532
かけ放題で嫌がらせするキチガイがいる
窓口を0570に変更する
キチガイが減ってスッキリ >>138
人の感情というものは金銭で割り切れるものでは無いのだよ なんでチャットサポートを拡充する方向に向かわないんだろうか？
モンスタークレーマーの罵倒や粘着も直接聞くのと文字で見るのとじゃオペレーターの負荷が天と地ほど違うはずなのに >>9
しかも絶対出ないっていうね
電話放置しておくだけでぼろ儲け >>347
かつて格安でナビダイヤアルにかけられる050plusってのがあったが潰された >>511
やり取り録音してるからなｺﾞﾗｧ!!って牽制と裁判になった場合の証拠採用却下されるのを防止するため 最初から1番配信辞めなさそう
えー服装がダサすぎる
でも
そういうやつがいなくて、本登録が完了しても一山いくら
不可解な爆盛り採点 じゃないと品切れなっちゃうよ
フィギュアスケート分かってるだろ
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