【朗報】みどりの窓口、廃止するのを廃止 [469534301]
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https://www3.nhk.or.jp/news/html/20240508/k10014443131000.html
JR東日本「みどりの窓口」削減方針を凍結 当面は数を維持
2024年5月8日 17時24分
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JR東日本は、経営効率化のために削減してきた「みどりの窓口」について、削減の方針を凍結することを明らかにしました。繁忙期に激しい混雑が発生しているためで、当面は窓口の数を維持し、繁忙期には臨時の窓口も設けるとしています。
JR東日本は、新型コロナウイルスの影響で厳しい経営が続いていた3年前、対面で切符などを販売する「みどりの窓口」を2025年までに7割削減する方針を示し、集約を進めてきました。
しかし、ことし3月下旬から4月上旬にかけて、一部のみどりの窓口では、定期券を購入する人や、訪日外国人などで激しい混雑が発生し、多くの利用者から苦情が寄せられたということです。
これについてJR東日本の喜勢陽一社長は、8日の定例会見で「お客様に多大なるご迷惑をかけていることを重く受け止めている。深くおわび申し上げる」と謝罪したうえで、削減の方針を凍結することを明らかにしました。
会社では、3年前には440の駅にあったみどりの窓口を209まで減らしていますが、当面は、今の窓口の数を維持する方針です。
そのうえで、すでに廃止したみどりの窓口のうち、今も設備が残る10数か所については、繁忙期の混雑に応じて、臨時に開設できる体制を整えるということです。 そりゃそうだろうな
外国人と老人相手にする仕事だし 山手線は昔は全駅にみどりの窓口があったけど
今は30駅中、10駅にしかみどりの窓口が無い なぜ7割削減して繁忙期を乗り切れると思ったんだろうな 今のJRの社長って何がしたいんだろうな
もう鉄道やめたいのかね 世間の風当たりが強くなったのをやっと自覚したかこのバカ鉄道会社は あの券売機のシステムはよくできてるけど、会社で経理システムとかあつかってても乗り継ぎ設定とか激ムズやぞ。熟練がいる 人口60万人都市の川口駅も
みどりの窓口はとっくに無くなってる まあ良かった
どうせ使わんけど
利用するときは頼りにしそうだし
スマホで解決できるって思ったんだろうけどなあ なくすならネットスマホで完結できるようにしてからにしてくれ クソ円安で外人がいっぱい来るってわかりきってたろうに これ単に駅員にしわ寄せ来るだけだろ
どっちがマシなのさ >>5
鉄道経営をどーでもいい扱いな窓際部門の副業にするつもりだったのだろう 山手線のダイヤもコロナ前に戻せ
いつも混んでてかなわん 乗り換え多い定期がモバイルSuicaで買えないし、他にも色々できないことあるんだろ?
このゴミシステム改修してからだな 当たり前だろ もともとJRは国有財産だ 国民に奉仕するために存在する これでもどうせ社内のイキリコストカッターは責任取らないんだろ ローカル線の切符は裏が白いやつやねん
だから改札出ずに乗り継ぎしようと思ったらみどりの窓口しか選択肢が無いねん ネットで予約したら発券機が激混み
窓口はガラ空きだった せっかく対人販売止めてパフォーマンス上げていこうとしても老人とバカがこうやって足引っ張るんだよな >>19
これで政界からも風当たり強くなったと思われる まともに機械操作できないジジババだらけの国で何やってんの 社長が素直に謝罪したのは意外だったな
jr東日本って過去の暴動が気になるのか たまに客の不満のガス抜きをするような軌道修正をするよな この前みどりの窓口に並んだけど、ほとんどの客の注文は指定席券売機で買える列車の券だった。
スーパーでセルフレジがあるのに有人レジに行列ができるのと一緒だな。 >>29
自販機で自駅発以外の530円未満のきっぷを売らない意地悪をしているくせに。 乗車予定の列車情報を紙に書いて駅員さんへ渡すと、何やら鉄の板をペラペラ捲って何やら棒みたいなの挿してた >>35
見てればわかるよ
券売機で買ってください。券売機はあちらです。って案内される 減らすなら使い物にならないえきねっとをなんとかしてからにしろ 省力化
無人化
脱鉄道事業
本業軽視の結果
定時運行すらもはやできない JR西みたいに券売機でSuica払い戻せるようにしてほしい。 通勤定期の区間変更する時にクソみたいな列見てモバイルに切り替えた だいたいエキナカとか言って通路を狭く通りにくくしたころからオカシクなった 単に駅中不動産屋がやりたいんだろうけど
それは土台無理な話 JR東日本の本業はSuica少額決済金融屋、鉄道は副業w >>1
じゃあああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああ😱 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています