カード不正利用でセゾンカードに電話したらAIが対応した
そんで、不正利用の対処を説明してるURL乗せたメール送ってきやがった
そこには交渉の余地はないw 
結果からいうなら、「請求分はまず払え、不正利用かどうか調べて不正だったら、翌月返還するから」ってことでした
返還してもらえることになりました