アメリカで「接客」をしているとくる「クレーム」が「日本と違いすぎる」「こうした話し方大切ですよね」😲 [329886917]
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アメリカで接客としていると感じるクレームの違いをBUZZmagが紹介。
「アメリカで接客の仕事をしていると、当然クレームをつけられることもあるが、言い方が上手い人が多い。「君のお寿司を持って帰るって言ったら子供たちが大喜びでさ、今日もエキサイトして待ってるんだけど、カリフォルニアロールをもう1本頼んだ気がするんだ。ちょっと確認してくれる？」こんな感じ。」
そう言ってくれたら気持ちよく謝れて気持ちよく対応できますね。
この投稿に対しネットでは
「言い方ひとつで伝わり方がガラリと変わる。
これは勉強になりますね。」
「頷けます。人を動かすのが上手い」
「クレームというより素敵なお願い方法みたい」
「最悪相手が銃持ってて殺されるかもしれないと考えたら、日本人より真剣に対人関係を考えるのかなあと思いました」
「お互い気持ちよく仕事ができて、こうした話し方大切ですよね」
などの声が集まりました。見習いたいですね。
https://ima.goo.ne.jp/life/73407 ジャップは梅沢富美男と同じで自分より確実に
下のポジションにいる奴にしか高圧的になれない これ、はてなで5日くらい前にホッテントリになってたぞ
嫌儲ってほんと遅れてるよな スレタイの接客とクレームにかぎかっこ付けてるのはどういう意味？ バズマグとかいうゴミをソースにスレ立てるのもうやめようぜ アメリカっていうか英語圏日本人が思ってる以上にテンプレが発達してるからな
逆に言うとこれくらい言えないとガイジ扱い >>11
プッw
関係ねーよゴミ
じゃあヨーロッパは？
反論対策であらかじめ言っとくけど、ヨーロッパも銃持てる国はもちろんあるけどわりと銃規制はしっかり機能してるぞ >>13
君のお寿司を持って帰ったらエキサイトでさ、ってのがテンプレなん？ 結論だけ言いなよ〜
時間の無駄でしょ
友達じゃないんだからさぁw >>13
このままじゃカリフォルニアロール一本足りないけど、どうする？ >>15
銃に理由を見出そうとしてる奴って頭悪そう
銃規制がちゃんとしてる国ではこういう言い回しが行われないってことを示さないとね馬鹿 >>13
ADHDには生きやすい国
大学の宿題とか試験もテンプレばかり、仕事内容もテンプレばかりで受験勉強得意なつはすぐ出世できる
日本は大学受験まではテンプレだがそれ以降すげえ適当になるね なんでスピーチとかでもちょっと小洒落たこと言わないかんの？ 言葉1つ選ぶだけでうまく回る事もあるのにな
コミュニケーションが苦手なんだろうな ジャップは「社会性」ないからな
社会に適応しようという受動性はあるけれど、社会を良くしようという能動性が皆無 (´･∀･`)これを見てくれ。何で虫が入ってるんだい？
( ヽ´ん`)月曜日が嫌いだからさ >>25
お前みたいな陰キャのブツブツスピーチ聞きたくねえから
安倍だってスピーチでは必ずアイスブレイク入れてくるぞ これ言われても「はよ本題言えや……」ってなってウザいだけだと思うんだけど、これは日本人が余裕なさすぎるだけなんだろうか >>33
日本人が、じゃなくてお前が、な
勝手に一緒くたにすんじゃねえよ底辺 イギリス英語だと5倍くらい婉曲した言い方になるんだろうか 「これ、正解？不正解？」
「いや申し訳ありませんじゃ無くて、正解？不正解？」 人種が入り乱れてるから
甘えが許されないんだろうな アメリカといったらハンバーガーショップで客と店員が罵り合ってるイメージなんだが >>35
子供がエキサイトして待ってるって何が皮肉になってるの？
「カリフォルニアロールをもう一本頼んだ気がするんだけどお寿司の数え方はアメリカと日本では違うのかな？」って日本人に向けて言ったとかなら皮肉だけどさ >>41
なに甘えって？読み手のこと考えな
お前のレスが一番甘えてるよ 
>>2
下手に出ないとクレームを受け付けてくれないぞ >「最悪相手が銃持ってて殺されるかもしれないと考えたら、
…深いな >>46
こういうのが甘えてる典型な
匿名に甘え、嫌儲に甘えて
イキってんの すいません
カリフォルニアロールが1本足りないと思うのですが調べて貰えませんか？ 英語って結構ストレートなのに日本語に翻訳するときに柔らかく整えてるよね >>44
ガキが3人居てカリフォルニアロールが２貫しかないから兄弟喧嘩してるんじゃねえの？ >>42
日本人に言われればこう受け止めるだろうし
こういうのって多言語の深い意味が分かってないだけな場合が多い気がする >>48
浅いだろ
日本でも最悪相手がナイフ持ってたり普通にボコされるかもしれないよ？
ヨーロッパとかアメリカほど自由に銃が持てない国は？
そういう検証がされてないなら妄想でしかない こういうしょうもない部分でその人の価値を判断するのって他の価値基準を知らないからなんだろうな >>49
子供が楽しみに待ってるんだ、って何が嫌味なん？ 日本でこんな言い方したら調べもせずなに
(ヽ´ん`)間違ってません
で終わり >>13
みんななだぎ武のビバ校みたいな会話してんのか？ 日本人に限らずだと思うけど我に正義ありと思うととことん相手を叩こうとする人はいるな
日本人の閾値は低い気はする >>50
ん？アメリカでは人種が乱れてるから甘えが許されないってお前の発言は、アメリカでは匿名の発言が許されないってことなのか、へー勉強になった テンプレ前置きはいいから要件をはよ言えって思うようにならないのかな >>55
深い意味w
子供が待ってるんだ、に深い意味もクソもねえよ これって丁寧にも見えるけど多様な人々でバカも多いからこうならざるを得ない
日本
1つ足りません、(どうするかは当然、分かるよね)
アメリカ
1つ足りません、確認して
共通の常識に頼らず、相手になにをするかを伝えている >>13
日本語の贈り物を渡す際のつまらないものですが的なアレかね アメリカって裁判ゴロが多いからクレームを受け入れると付け入る隙を与えることになるから
すぐに解決したい場合は双方共にミスにまでいかない普通のやり取りレベルの会話で終わらせることが大事になる
そして店側は常にお詫びではなくサービスしてる精神 クレームかこれ？注文間違いなんて論外だろ
まあそれでも丁寧に言うけどね
余計な事言わないでもう1本頼んでるはずなんですけどって言えばよくね？ マックとかで店員と殴り合いとかしてる動画よく見るけど 遠回りしに言うのが正しくない時も普通にあるだろ
こんなもん賞賛してどうすんだ
クレームを受け付けてもらうにはお願いをしないとダメなだけ
銃云々は関係ない
たとえ客が正しくても日本みたいに怒鳴り散らしたら「出て行け」って言われて対応してもらえないだけ >>75
はい有名なトンデモ理論
日本は多くを言わずとも伝わるけど英語はそうではない、ってよく言われるけど完全に嘘だから
英語の発話も日本語と同じくらい暗黙的だったりする
>>80
それで店員の機嫌を損ねたら「間違ってません。間違っていないから確認しません」って言われるだけ。 Claimの意味は要望するとか意見を言うやろ
それを文句とかに勝手に言い換えた日本が馬鹿 アメリカどころか日本以外の国で例え部下でも人前で叱ってはいけない
最悪死ぬ >>78
なに言ってんだこいつ
ミスにまでいかない普通のやりとりってなんだよ
この話がサービスなら今後もあのときのサービスよろしく！って言われて追加サービスしないといけないことになるな
なーんか、あれだね
旅行先でアイムソーリーって言ったらダメだよ！なんていうトンデモ信じてるタイプだろ？
恥ずかしいんだよなぁそういう日本人 すまん
「注文忘れてんじゃねーのか、ボケ店員」
「これも注文してたと思うのですが…」
これだけでいいだろ
頭おかしいとしか思えない 相手にミスがあったとしても初手から喧嘩腰になる必要はないわな
これが何度も同じミスを繰り返したり指摘を無視したりするならば
本腰を入れざるを得なくなるが >>88
今回の話と関係あんの？そんな高1レベルの話 >>87
ケースによって違うんだろうけどレシート無いのかな？
会計前ならじゃあもう1本追加お願いしますで良いじゃん(てめえの店なんか二度と来ねえぞクソが) >>92
なんで最初の発話のあと急に恭しくなってるの？
人格変わりすぎだろ 自分>店員
が身体に染み付いて離れないよねえ…＾ ＾; >>89
アメリカ人「でもウィル・スミスが悪いんですよ！」 嫌儲の
日本から一歩も出たことないバカが聞きかじりの知識で海外では〜英語では〜と得意げに語り合うバカスレの魅力 >>100
うわ、こいつウィルスミス擁護派なんだ
土人すぎて草 面倒くせえ
単刀直入に注文忘れてない？って、訊けよ 「君のお寿司を持って帰るって言ったら子供たちが大喜びでさ、
（ヽ´ん`）「どうも…🍣」
👦👧「嫌儲卿いやぁぁぁぁぁぁ！！」 >>12
こいつのスレはこんなんばっかりだが
嫌儲にはもう嬉々としてレスする奴しかいない まぁ「君の」って訳はおかしいだろうけどね
your sushiのyou(r)はお店のことだから「そちらの」とか「このお店の」って訳すべき 日本も今はすぐ裁判にまで持ってきやすいから
パワハラ並なクレームは止めるべきだね なんか日本人って建前とか相手のためにつく嘘が出来ない奴多すぎだよな >>109
ウィルスミス本人すら俺が悪かったって認めてるのに何をお前は躍起になって暴力肯定してんの？
コメディアンのいじりで自分がいじめられてたときの記憶がフラッシュバックした感じか？ >>69
前フリの話はともかく
私はカリフォルニアロールをもう1本注文したに違いない
確認して下さい？
あと、ぱっと浮かんだのは
Boys be ambitious
少年よ大志を抱け、少年は意欲的/野心的になれ >>2
人と人っていう意識ないから日本人はロボットみたいだって言われんだぞ 米国はウェイターとかウェイトレスに悪態ついたり
いつもチップをけちる場合はつば入れるんだろ
だからまともな精神の人はそれなりに振る舞うって
だから米国では店員への嫌がらせはそれほど多くなくて
客同士のトラブルが多いっていう >>95
そんな高1レベルすら分からないのがジャップじゃん(笑) カリフォルニアロールをもう1本 っていう言い方おかしくないか・・・恵方巻じゃないんだからさ
記事書くならもうちょっとリアルに書けよ、海外では日本みたいに長いまま売ってるところなんてないぞ つか日本で一番ウザいのは注意してくるマスク警察
つべにあがってる動画見るとこういうの50代〜60代ばかり
ほんとこの世代ってほんとカズが多すぎる >>114
そう？嘘ばっかりだろ
皮肉嫌味に限らず、建前だけで生きてるレベルだろ日本人は >>85
英語かどうかの問題ではなく、文化面での話だよ
イギリスなら文化を共有してるから伝わり易く
それを駆使して皮肉的な言い方をするのが賢いものだとして大好き >>116
本音と建前すら見抜けないとか流石池沼だな
本当に悪いことと思ってたら最初からやらんわ >>126
下半身不随にされたマスク警察も50代だったっけ
そして本人は鼻マスクだったという落ち >>116
そんなに慌てんなよ
何がお前を怒らせてんのか全然わからない
5日前にはてなで話題になってた！嫌儲は遅れてる！→なのにスレに熱中して誰も聞いてない事をべらべらと喋る
だから知的障害者の方なのかなと
どうやら確定っぽいのでこれ以上弄るのは辞めとく どのあたりの話なんだろう、注文ミスったぽいの見かけることは確かに日本より多い記憶あるけど、
高級店じゃなきゃ客はほぼ一言二言で催促して、店員のほうも謝りもせず無言で対応してると思う
日本の場合、客は我慢の限界レベルまで待つ+店が不備認めると発狂する、のパターンが多いんじゃねえかな >>129
アカデミー運営から出て行けと言われても拒否して居座ってたみたいだし
スピーチでもナルシズム全開のコメントだったし
全米で批判の嵐だったからPR会社に謝罪文作ってもらって発表しただけだろうな
根っからのくず ドラマの見過ぎだろ
こんな言い回しする奴現実にいない お前ら否定するかもしれんな何J民も言い回し上手な奴多い
ってか猛虎弁だかがやんわりしてるのか l⌒Yl ｌY⌒ｌ ＼君のお寿司を持って帰るって言ったら子供たちが大喜びでさ、！／
{ ´┴｀} { ´┴｀} (＾ν＾) 今日もエキサイトして待ってるんだけど、
（ |￣￣| ） /（ ）＼ カリフォルニアロールをもう1本頼んだ気がするんだ。
| |￣￣￣￣￣| | | ちょっと確認してくれる？
は？
l⌒Yl ｌY⌒ｌ
{ ´┴｀} { ´┴｀} (＾ν＾) ・・・
（ |￣￣| ） /（ ）＼
| |￣￣￣￣￣| | |
l⌒Yl ｌY⌒ｌ ＼ホットペッパーを見た！！／
{ ´┴｀} { ´┴｀} (＾ν＾)
（ |￣￣| ） /（ ）＼
| |￣￣￣￣￣| | | >>129
建前でもパブリックには悪いとされることを認めたってことだよね？
それでなおウィルスミスのやったことは悪くない！って一人で喚いてるジャップは異常ですよ >>132
なるほど、そのストレスをため込むか否かって大事な視点だな
少しのストレスで細かく相手に伝える文化なのか
それを言うのはかっこわるいからと言ってガマンし続けて結局累積して爆発してしまう文化なのか
表層だけでは難しいね
と思ったけど講義でちらっとこの20年で飲食・小売業へのクレーム件数が10倍以上に跳ね上がっているみたいの言ってたから
やはり全体の問題としてほっておけないな
>>97
証拠があるないの話じゃなくて日本みたいに客にへーこらしてないからクレーム言ってきたって気に入らなきゃ「知らん。間違ってない」って言ってそもそも対応してくれないという話。 アメリカの知らない人に話しかけたりフレンドリーにユーモアのある会話をする文化の根底に銃持ってないよ危ない人間じゃないよアピールがあるって聞いて銃社会の闇を垣間見た気がした >>13
事件事故の記事でもそういうルールあるんか？ってくらい
当事者や目撃者の小粋なジョークで締められてたりするしな
咄嗟にああいう軽口が言えないとやっていけないとか
んっ、あっ…のケンモメンなんて無理ですわ… でもサービス業とかに異常なまでに厳しい人っているよな
喋ってる最中に注文を聞きに来る事で会話を終わらせる事に怒ったり
水の置き方（利き手右を前提とした）が出来てないとか
まあ自分がバイト時代いろんな発見をしてこなしてたのに
何でこの子達は出来ないんだ的な豊田タイプなのかもしれんが たまにいるキチガイが話題になるだけで日本でもほとんどの奴がこんなんだぞ でも日本でこんな事言ったらただの馬鹿扱いだからな注意 >>147
海外の有名人の家族の動画で
6歳の子どもが嫌いなお菓子を出されて
それを食べるくらいなら袋毎食べて死んだ方がましよみたいに言ってたけど
結局TVや親たちからコピーされて言ってるだけのものなんじゃ無いの >>150
勢いに任せて妄言吐くなボケ
せめてアンケート結果でも貼るか「俺が見た限りYouTubeのコメント欄では〜」みたいに自分の主観ってことを注記しろ
馬鹿は議論に入ってくるな 夢見すぎ
Amazonの返品がなぜあれだけザルなのか考えろ
やってくるクレームが真っ当かつ受け入れやすいならあんなやり方しねーよ
クレーム対応を誠実にやるとゴネ得や訴訟チラつかせて時間かかってクソ面倒だからだよ
アメリカなんて店に車で突入したりキレて銃持ち出すようなクソバカもいるくらいだぞ
クレーマーの本場アメリカをなめるな
カリフォルニアロールなんて和食カテゴリをわざわざ選ぶようなのはハイソな人間だからそういう割合が多くてそう感じるだけ >>153
まわりから影響受けないわけないだろボケ。
わかりきったこと言うな 全員そんなにウィットな会話してるものか？映画の見過ぎじゃね >>155
こういう聞き齧りだけで人生やってきた馬鹿の魅力
俺らをお前の職場のバカと一緒にすんなよ >>158
ウィットに富んだ、かウェットな、ね
馬鹿が お寿司がトゥナイト！子供がエキサイト！カリフォルニアロールが足りナイト！ >>13
日本でそれやると不審がられるよね、こんなにオーバーアクションなストーリーを作って、何かとんでもない詐欺を働こうとしてんじゃないかって
自分はそこまではしないけど、普通に愛想良く対応すると「営業さんですか？」と勘違いされたり
田舎の方だと露骨な仏頂面で機嫌悪くなる店員がいて爆笑するわ >>14
そういうことじゃないのよ
店員さんも人間よってこと >>161
お前は水でベチャベチャな寿司を食いたいのか、と >>163
お前いきなり何？
ラインとかも長文送ってそう
きっしょいわ 関西なら普通
日本語る時関東だけを基準にするやつ多すぎ アメリカ行った時にウォルマート風のスーパーで大量に食料を買ったはいいがレジでジップコードを求められてカード通んなくてさ
レジのねーさんもあれあれ？ってなって後ろは長蛇の列
後ろにいたばーさまにたどたどしい英語で「なんかよくわかんねーけど郵便番号がねーとダメなんだと。ほんと待たせちゃって申し訳ない」って謝ったんよ
そんときのばーさまの返しがそんな感じだったな
みんな笑ってくれて気にすんな的なことを言ってくれた
メリケンコミュ強だなって思った瞬間だった >>2
一人で生きてるわけじゃないんだぞクソジャップ ウィルスミスのみたいにすぐ怒りの感情出すなってことなのかな？ なんだこりゃ
アメリカ人がウェイターに文句言うときは厳しく言うぞ
日本人みたいに暴君みたいにはならんがな >>38
1倍(婉曲なし)カリフォルニアロールが1本足りないよ
2倍 この店の寿司は美味しいね。ところでカリフォルニアロールが1本足りないよ
3倍 この店の寿司は旨くてワイフも子どもも毎回大喜びさ。ところでカリフォルニアロールが1本足りないのは、ボクがダイエットしてるのに気付いたのかな？
4倍以上はよくわからないね
日本だとマイナス方向にエスカレーションして
-3倍 …カリフォルニアロールを食べれない次女が可哀想。あんた次女に恨みがあるのか ユナイテッドステイツなんてゲットハイが基本やぞ
オーナーを呼べ >>178
妄想がたくましいけどおもんない馬鹿の魅力 >>152
上とか下でしか他者との関係性を築けないのは
れっきとした人格障害だから病院へどうぞ >>1
こういうエア海外のデマに反応する奴は何なの？ >>7
いまどき「はてなのホッテントリで5日前にー」
ってそんなん見てる奴山形の統失婆しか居ないっての 高級店はしらんけど、普通の店でそんな気遣いするやつ一人もいなかったぞ >>186
山形の糖質婆って何？
人に通じないことをいきなり言い出すのってマジでそれこそ糖質だろ >>182
なんでいつもそんなに殺意を漲らせてんだよ
そんなんだから勤務先で学生に「うんちのしみ」って呼ばれるんだろ >>146
それな
アメリカ長く住んでたやつが、何されるかわからんから日本みたいな煽られ方はあんまりされんと言ってたな
あいつら基本的に知らんやつは全く信用しないんだよな
だから相手を刺激しないか先にやるかの二択になる
日本では大声出せば何故か相手は何もしないと踏んでるから横柄になるやつが多いんだと思うわ 銃社会だからだろ
拳銃ぶっ放すことはないだろうが
店員と客は対等だからな >>191
本当に糖質やんこいつ
流石に俺もレスしない方が良かったと思うレベル 庶民レベルのふれあいなんて敵作んないのが当たり前なんだからそういうふうになるだろ
メリケンをなんだと思ってんだ
お前らと同じいろんなやつがいるだけの人間だよ
夜のスタンドのおねえさんとかつっけんどんだけどこっちからつまんねえことでも言えば笑って皮肉で返してくれるしな リトル東京の寿司屋で2年位働いたが、アメリカ人はフランクではあるが、細かい気遣いするタイプの客はいねえな >>193
こういう聞き齧り馬鹿の魅力
全くもって自力で検証せずそれっぽいことをホイホイ信じる
本当こういうバカが一番クソw >>9
割と英語圏（特に英国）では京都人のノリを良く理解しておく必要がある
欧米ではモノをハッキリ言うなんて嘘 >>198
山形のどうのこうのってはてなで有名なの？
意味不明すぎて怖い 一方俺がスーパーで接客してた時
「いつまでレジ待たせるんだよおお！！おおおおい！！（怒鳴り声ジジイ）」
「（ボソボソ声）……だから袋いるってんだろ！！おい！！！（クソサラリーマン）」
悪い、日本の男ってゴミだと思う
ちなみにドカタとかは意外と礼儀はいい（もちろんゴミもいるにはいた） うぜぇ・・・
普通に一本足らないんですけどといえばスムーズにいくだろ >>197
お前みたいに最初は普通にレスしてたのに途中から気狂いになる奴って怖いよな うっざ
もう一本頼んだはずやけど来てへんで
ごめんやけど確認してくれるかでええやんけ
なにがエキサイトじゃ >>197
山形といえば昨日居酒屋の店主が殺害されたらしいな
クレームってレベルじゃねえ >>203
たしかフランスの女優の小学生かその前の娘だった アメリカじゃマックジョブ相手にクレーム言ってもしょうがないからでしょ 君の巻いたカリフォルニアロールは子ども達に大好評でさ、子ども達もエキサイトして待ってるんだ。
最近うちの子ども達SUSHIにハマっててね、本格的な寿司屋に行きたがって困るんだ。高いだろ？それに子どもにうけると思えない。
リーズナブルで美味しい君の愛しいエキサイティングなカリフォルニアロール。
マッハでペロリと平らげちゃうんだぜ。
オーケー？
もう俺の言いたいこと分からなくちゃいけないよ。
１本足りね >>150
おい、
>>210 これ見ろ
どうすんだよテメェ？ 飲食の時うぜえ客席の料理はイタズラして出してたな
まずいと思ったら来なくなるからこれが一番 >>202
〇〇ではこうだよ、って教えてくれる友達や家族を持ったことがないんだね
自分の経験しか信じられないし、自分の経験だけが正しいって思い込むのは悲しいことだね >>178
5倍 「ここのカリフォルニアロール美味しいよね」
（1本足りないことを言わない、カリフォルニアロールの話題出してるんだから気付けスタイル）
10倍 「カリフォルニアロールください」
（別に新しく注文しているわけではない。俺の顔を見忘れたのか糞店員の意。もし言葉通り注文を通すと店長にクレームが行く）
15倍 「ごめんよ、カリフォルニアロールが1本入ってないみたいなんだ。確認お願いするよ。カ リ フ ォ ル ニ ア ロ ー ル」
（一見笑顔で言葉も丁寧だが最後に入れ忘れた店員相手に
「お前言葉通じてるのか？底辺職にはこれぐらいの知能もないのか？」と露骨に剥き出しの悪意と蔑視を出す）
こんな感じでは 日本だとナンパされても無視とか普通だけど他の国では最悪死ぬ
だからどんな相手でも笑顔でうまくあしらう
逆に相手が笑顔だからと勘違いしてはいけない こんなしょうもない言い回しするより普通に頼んだ◯◯入ってないんですけどって言ってくれた方がいいわ
いきなりキレ散らかさん限りなんでもいい こんな余裕のあるクレームの入れ方は生活に余裕のある人間にしか無理だろ
常に怒りのはけ口を探しているのが底辺だからな >>226
頼んだものが入ってないのは完全に店員の落ち度だけど釣り銭の渡し方やいらっしゃいませの言い方が気に食わないとかでキレ散らかす奴も居てるくらいだからな クレーム言う側に余裕があるかどうかなんだよ
ジャップは1000円損しただけで人が死ぬみたいなクソクレーマーになる YouTubeでkaren kevin で検索したら実態が分かるよ YouTubeでkaren kevin で検索したら実態が分かるよ 貧すれば鈍する
30年経済成長しないと心も体も貧しくなる アジアってだけで殴ってくる国よりはさすがにマシとしか 嫌味ったらしいと思う俺は異端か？
カリフォルニアロールまだですかでええやん >>1
和訳が下手「ここのお寿司をお土産に持って帰ると子供達が大はしゃぎしてくれるんだけどさ」くらいの日本語にしないとカタコトな感じ >>2
日本の従業員って海外基準でみたら
まるで奴隷みたいに見えるんよ
たいした金も貰えないのに愛想よく丁寧に
対応してくれるのなんて日本くらいのもの 無理なことをいくらオブラートに包んで要求したとしても無理でしょ
がちのクレームってそういうナンセンスなのだよ >>204
京都は完全に嫌味だけど、
アメリカのは違うだろ
キツくならないようネガティブ過ぎない言い回しにしてる
イギリスはまた別だが ネタで言ってるならいいんだけど実体験が伴ってないステレオタイプに支配されちゃってる人が多そうなのがなぁ
ふつうにチンポちっちゃい奴が多くてコンプ抱えてる奴も多いし国とノリが違うだけなのに 移民の店員相手にウィットに富んだ言い回しはする人はいない 日本のクレームってだいたいジジイだけどね
んで店長呼べとか社長が謝れとか言い出す >>234
外国でもスマホを取り出して盗撮が一番多い >>248
学生のころスーパーでバイトしてたときはクレームはおばさんばっかりだったな
そりゃ客のオバサン率が高いから当然だけど オバサンはレジの若い女の子を泣かすんだよな
他で買ってきたイチゴとかをわざとカゴに入れて、バーコード探そうとすると「自分のところの商品もわからないのか！」って怒鳴りつけるとかな いいから要件は何だ！！ (憤慨
結論を先に言え！ (イラッ >>251
キチガイ過ぎるだろw
なんかクレームつけてくる奴って
最初からクレーム付けに来てんだよな
学生の時の繁華街のコンビニでバイトしてた時とかほんとひどかった 実際には子供なんていない独身のデブが4人分頼んでファビョってるだけだけどな >>251
コンビニとかで気に入らない若いバイトがいると香水の匂いがきつい、化粧が濃いと本社にクレーム入れまくるやつは多いらしいな
全部嘘だけどそれを言えば正論にナルト思ってるんだよな
ただ問題はキチガイクレーマーと把握しても本社は該当店舗に指導するんだよな
トラブル起こしたお前らがわるいってんで
これはクレーマー大増加の最大の原因といわれてる Speak English!!! Funcking rice pickers! Ching chang chong!とか言われるんだろほんとは これで「間違ってないと思いますけど。」って言われた後の返しが知りたいわ
豹変するのかもう一手あるのかが大事だろ >>219
n=1の経験談を拡大解釈して一般論として捉えるお前みたいな馬鹿のほうが悲しい人間だぞ
まぁ感情で生きてる馬鹿だから気づかないんだろうけど >>241
このツイ主は俺は海外在住だってことを強調したいからあえてこんな訳し方してんだろうよ
承認欲求の化け物だよ >>253
普通の人は多少不満があっても自分の時間の方が惜しいからな >>261
このツイ主はわざとやってる
キモいわな JPは店員に嫌味を1つ２つ言ったあと、説教を始めます でも客観的な調査で日米でバイトがどこまでガマンするかみたいなの見てみたいよな
おれ中学の時通りすがりで吉野屋の店からスーツ来たおっさんがバイトの髪の毛つかんで駐車場に引きずり出して
俺は保健所の所長とも懇意だ土下座しないと営業停止にしてやるみたいなこといって土下座してるのみたことあるけど（間近くでまじまじと）
あんなの米国人絶対許容しないよな
たぶん今の若いバイトでも絶対土下座しないと思うんだよね >>2
さすが人間を相手にするということが理解できてない国民総コミュニケーション障害民族なだけはある >>1
東韓国人にユーモア求めてもな。
常に怒り狂ってるから無理だ。
東韓国人は酷い火病持ちだらけだし。 日本人には遠回しで曖昧な言い方をしても伝わらないんだよ単に混乱の元になるだけなんだよ お互いにミスは有るよねっていう前提がある文化かどうかだな >>270
のこのこ遅くスレに来てこのスレですらすでに否定されたことをしたり顔で言うって本当に頭悪そう >>274
100個商品を作って10個ミスが出る場合、アメリカは110個作るが日本は10個のミスを無くそうとする
という例え話を思い出した
その割合なら111個作らんと100個にならんぞというのはわかってるがね、まあわかりやすい例え話としてな ドイツだと店員とかなんてナチュラルに人間扱いしないとか聞いたがどうなんだ
そのスレだと日本はまだ職業に貴賤ない方だとか日本人は店員に礼儀正しく接してる方だとかホルホルしてたが お客様は神さまですの誤った言葉広めた三波春夫の罪は大きい いいねとか言ってるジャップは外国ではいるだけで殴られたり、チーノ、チャイナと馬鹿にされる模様 世界一オープンマインドなアメリカと陰険ジャップを比べるなよ マスク注意してバックドロップくらったり
喫煙注意して顔面骨折するけどな こういうのもウィル・スミス騒動見ると実際は目を指で吊り上げながらファッキンジャップのくせに接客も満足に出来ないのかい？wってクレームつけてんだろなって サン・イシドロ・マクドナルド銃乱射事件
1984年7月18日にサンディエゴ・サン・イシドロ地区のマクドナルドの店内およびその周辺で発生した銃乱射事件。ジェイムズ・ヒューバティ (James Huberty, 41歳) がSWATの狙撃手に射殺されるまで店長以下21人を射殺し19人を負傷させた[1]。犠牲者のほとんどはヒスパニック系だった。 >>65
日本人は怒りっぽいからね
被害者意識が強すぎるのかな？
犯罪被害に遭ったわけでなくともキレまくる マクドナルドのドライブスルーで“まさかの事件”、店員が命を落とす
現地時間11月1日、アメリカのネバダ州エルコにある大手ファストフードチェーン店のマクドナルドのドライブスルーで、店員が射殺される事件が発生した。亡くなったのは地元の高校に通う16歳のカイリー・レニスで、彼女を撃った犯人の男はすでに逮捕されている。 >>2
唾入れられたり床に落ちたカトラリーで飯食べたいならどうぞ 今年に入ってすでに147件以上… アメリカでは銃乱射事件が前年に比べて約73%増えている
2021年
アメリカでは銃乱射事件が2020年に比べて約73%増加している。
こうした事件は伝染病のように広がっていて、1つの事件が同様の事件が再び起こる可能性を高めていると、研究は示している。
銃による暴力の研究者らは、次の銃乱射事件を防ぐためにほとんど何の対策もなされていないと指摘している。 2017年ラスベガス・ストリップ銃乱射事件
2017年ラスベガス銃乱射事件（2017ねんラスベガスじゅうらんしゃじけん、英語: 2017 Las Vegas shooting）とは、2017年10月1日にアメリカ合衆国ネバダ州ラスベガスで容疑者が無差別に銃を乱射し、60人を殺害した大量殺人事件。 殆どのジャップには無理だよ
店員も部下も嫁も子供も自分の奴隷だと思ってるからね
人の機嫌を損なわないような話し方は仕事でもプライベートでも大事なのに
不思議なことにそういう考えが身に付かない人がとても多いんだ >>193
じゃあいじめやってるバカ学生共は学校で虐殺されるのを望んでいじめてるのか >>279
人による
フレンドリーな人もいる
ドイツ人は基本他人のことを気にしない >>297
ヒキニートって何をイメージして語ってんの？漫画に出てきた日本人？ドラマ？ >>2
礼儀も知らないとか野蛮人かな
>>1の嘘松並に愚劣 >>1
白人が背伸びすんなよっ
銃隠し持ってて、気に入らなかったら、すぐぶっ放す癖にっ >>166
目下にタメ口で話し掛けられて暴行罪犯して収監されてそう 日本人の客ががこんな事言ったら回りくどいって思わん？ >>2
お前は神様じゃなくて対等な立場だからな気分次第で対応が変わって当然 >>310
別に野蛮人がどう想おうとどうでも善いだろ文明人なんだから 〇〇注文したと思うんだけどまだこないので注文入ってるか確認してくれる？で十分だろ
いちいち自分語り的トークなんて聞きたくないし言うのもアホらしい ネットでも敬語じゃないと舐められた気がする！と吠えるヤツ多いからな
そんなヤツらって40年前とか生まれてもなかったんだろうな
方言隠しの敬語を有り難がり、客と店という身分を分けるようになり、 今度真似してみようかな
でも言う機会ってなかなかないんだよな カリフォルニアロールならここにもう一本あったよ
脱ぎ脱ぎボロンッ 面倒くせーし長ーよ
一本ないんだけど？でいいだろアホくさ >>324
日本の場合は謝罪（土下座）と賠償金を要求するだろ それでこういう言い方がニッポン国でも流行ったら
回りくどいとか優しく言えばいいと思ってるとかシンプルにキモいとかストレートに言ってもらったほうがマシ
なんて言われるんだぜ 言い回し長ったらしいし忙しい店員がこんなのイライラするだけだろ
要件だけとっとと言えや 海外の接客をする側を語る時は、フランクで日本みたいに肩肘張ってないと言うし
客側のクレームでさえ相手を委縮させるためのものではないと言うし
アメリカは誰にとっても自由な国なんだろうなぁ 勘違いしてるやつ多いけど、日本よりアメリカのが接客もいいからな
運ぶやつと注文受けるやつは分業だし、キチンとテーブルに担当がいてチップあるから常に気を遣ってくれる >>2
気づかず唾液入りお寿司10貫くらい食べてそう 訳 俺アメリカで働いてんだよね〜ｗえ君日本で？へ〜ｗ 日本人もそういう人いるんだけど発達障害認定されるんだよな 坂上とか梅沢富美男とかマツコみたいな
ウザいのがデフォのジャップじゃ無理 日本でこれやったら馬かにしてんのかコラ！！ってなるよ >>1
まさかこれカリ巻きを乞食してるの？
素で一本足らないんじゃなくて >>52
何故か英語を日本語に訳すときにコメディ映画の通訳のノリに引っ張られる人多いよね アメリカのクレームは多分クレーム来たらすぐに従っていいから楽なんだと思うんよ
日本だとクレームは店じゃなくてメーカーに言わなきゃいけなかったりでめんどくさいしメーカー側も仰々しく対応するし >>1
>「君のお寿司を持って帰るって言ったら子供たちが大喜びでさ、今日もエキサイトして待ってるんだけど、
>カリフォルニアロールをもう1本頼んだ気がするんだ。ちょっと確認してくれる？」こんな感じ。」
日本人と違ってユーモアがあるねえ
日本人なんてユーモアやウイットに富むどころか>>2みたいな奴ばかりだよ 日本人ならすみませんが、というところをポジティブに変換してるのか
なるほど参考になるわ 日本語は世界的にもまれな感情的な言語だからこういうのは無理だって
ネットでこんなに下品な言葉が飛び交ってるのは日本くらいだもん
まあ4chanの影響でアメリカも毒されてQアノンが生まれたりはしたけどさ 盗聴だと認識している一般人の独り言をクレーム扱いされるのは困る、嫌なら聞くな 店員に偉そうな態度取ってるのって大概ジジイ
団塊世代はさっさと死に絶えろ 明らかにサービス業に向いてないヤツが店員だった時の不幸な
恐らく本人もサービス業に向いてないと気付いてても何かしらの事情で仕方なく従事してるのかも知れんけどさ、お前の事情なんか知ったことじゃねえってのw
その仕事してんならもっとプロ意識持てやボケが
と思わざるを得ない店員に年に数回は遭遇するわ そりゃ怒らせりゃ下手すると銃弾来るかもしれないからな
所詮安全なところでしか吠えられないのよジャップは ジャップは単純に頭が悪いからな
世界一音の少ない言語でダジャレ作って喜んでるゴミの集団だし 嘘つけ
店員に怒鳴り散らして店で大乱闘起こす動画なんか山ほどあるっての もし俺が飲食店の店員だったらクレーマーの料理にこっそり鼻くそとか痰入れてると思う 英語は敬語だの謙譲語だのがないから
表現を婉曲にしないと
直裁にものを言いすぎてしまうってだけだろう
ジャップは本当にバカだな
なんでも白人様バンザイか気持ち悪い
日本の比じゃないくらい馬鹿が多いのがアメリカだけどね >>58
お前が大切にしてる他の部分の価値より素晴らしいのは確か ねとらぼ、まいじつに並んでクソみたいなニュースソースが出来上がったな
本当どこぞのネットの感想レベルのクソサイトは全部なくなってほしい アメリカ
店で大暴れするキチガイが多い
日本
文句は言うものの大暴れする奴は少ない
こんなイメージ 客は事務的に言えばいいよな。
相手はサービス業だから愛想は必要だけど 京都人もこんな話し方するけど嫌味みたいに取られてるだろ まあどの国もこういう気が利くやつもいればキチゲェみたいなのもいる >>323
「ボロン」は少女漫画育ちの高齢未婚婆の表現 オウ！黒人デカマラと勘違いして食べてしまったからまた作り直すよ！アフリカ直輸入でね！
HAHAHAHA お前ら小学校の頃に「建前を言うのは日本だけ」とか相手を気遣うのは日本だけ、アメリカは本音を言う社会とか道徳の時間に習わなかった？
絶対アメリカ人のほうが建前社会だよな >>383
おいおい
お通しという名で前払いやぞジャップは 内容は良くても、これを早口の真顔で言ってくるから
英語分からん日本人は怒られてると思って右往左往しちゃうのよ
愛想笑いって文化ないからな 何でも良いから話かけんな！
良し悪し以上に話しかけられるのが最大の迷惑なんだよ >>2
差別民族だからすぐに自分と違う者とするのかな？
同じ仲間だと思えば見下したり変な言い方は出来ないはず >>385
合理的に考えれば、慣れているはずの店員がミスを犯す状況では
・個人もしくは職場になにかトラブルが起きて注意力が低下している
・店員本人は多かれ少なかれ、自分の行動を信じて自信を持って仕事をしたい気持ちと、店員のプロフェッショナルとして職務を全うできていない事を恥じる気持ちがあり、それが前項のトラブルで機能低下している
・以上の状況下で、店員を責め立ててパニックを起こさせても何の問題解決にもならない。目的は品物の受け取りなのだから、相手の心理には一切傷を付けずに
あたかも何かの奇跡が起きてあるべき品物が忽然と消え去ったかのように状況を伝えれば、目的はスムーズに達成される
のが適切な行動。賢ければ小学生でもわかる理屈 マジで京都人の遠回しの嫌味との違いが分からん
アメ公は合理的じゃないんか？ 理屈や経緯が全く違うものを同じだと思い込むのは個人の素質や経験によるところが大きいから
他人にはどうしようもないわ
違うものを同じだと思い込む決め付けは人間生活のあらゆる側面で重大なトラブルを起こす原因だから
治した方がいい 底辺の人は他人に不愉快感を振り撒くアグレッシブなやりとりが当たり前になっているんだろうけど
自分の不愉快を他人にぶつけて、不愉快倍返しでどんどん不愉快になるループで過ごす人生はかわいそうだね 京都だったらこんな感じだろ
すんません あんたとこのお寿司な
持って帰るゆーたらもう子供らが大喜びですねん
はよ食べたいゆーて大変なんですわ
それでわてが頼んだ｢バッテラ｣ですけど
小一時間ほどまってなかなか来やしまへん
たぶん頼んだと思てるんですけど､もしかしたらワテがぼけて
頼み忘れてるかもしれませんさかい､ちょっと聞いてみて貰えますか?
いやぁーここの店員は愛想がよくてキビキビ動いてきもちよろしおすな >>401
でもさ向こうはコミニュケーション文化だからふざけた客の後に凄い良い客とかで救われる気がする
日本は嫌な客の後は無言の普通の客とかでイライラが溜まりそう、チップもないし マジレスすると人による
こんなん言わず指摘する奴もいくらでもいる これはこれでめんどくさい
シンプルにフラットにでいい 知り合いのアメリカ人にタクシーのチップっていくら払うの？って聞いた時、態度悪いと払わないとまで言った人いたからなぁw ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
