コンビニ店員「あのさぁ!レジで無言で定期入れをかざしてくる客は馬鹿なの?支払い方法を言えよ」 [594040874]
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コンビニで長く働いてきた筆者。辞めていた時期もあるが、現在はライター業の傍ら、知り合いの店長に「人手不足」を理由に頼まれ、空いた時間だけ手伝う生活をしている。
今回は、理不尽なクレームや意味不明な行動を起こすモンスター客について書いていきたい。筆者はベテラン店員なので、たいていのトラブルは未然に防げるが、それでも頭を抱えてしまうことがある。
(中略)
コンビニのレジで「無言でタッチすればいい」と思っている客の大きな勘違い
支払い方法は言われなければわからない
失礼な客には日常的に出会うので、もはや慣れっこでもある。ちなみに、支払い方法を言わない客は、店員から評判が悪い。
交通系ICカードならば見せてくれればわかるが、いきなり財布や定期入れを端末に当てたりする。なぜか若い女性に多いのが特徴だ。
それ以外にもクレジットカードやWAON、ID、QUICPayなど、支払い方法もたくさんあるにもかかわらず、本人は“言わずともわかるだろう”という感じなのだ。
先日、若い女性が来店した。会計になると、いきなり定期入れをかざした。内心では、“またこのパターンかよ”と思いながら「なにでお支払いでしょうか?」と聞く。
「これ」
「これとは?」(“これ”じゃわからないよ!)
そして、パタパタと何回も当ててきたのだ。態度が悪くて驚いた。
「えっと、パスモですか?」
「はい」
最初から普通に「パスモで」と言えばいいだけなのである。
https://news.yahoo.co.jp/articles/c218adc8ed40ea61357bb36875da57d515269afe 支払いを伝えて返事しても結局聞き返してくるのは何故なの? 無言で会計できるシステムにしろよなにがキャッシュレスだよ面倒臭すぎ >>100
今のセルフレジができる前のセブンイレブン
ワイ「QUICPayで」
店員「はい、nanacoですね!どうぞ!」
ワイ「nanacoなんて言ってねえだろQUICPayつってんだろ」 全てセルフにしてほしい。質の悪い店員に接触したくない。 昔バイトしてたとき無言でSuicaかざす高校生いてマジで意味わからなかったわ。
エスパーじゃねえんだからわかるわけないだろって 改札はできてんのになんでコンビニで識別できないの? 交通系しか使えない、タッチしたら問答無用で処理する改札機と、何種類もNFC決済使えるレジじゃ条件が違うだろ。 大阪梅田のファミマでPASMOが通じなかったのは驚いた
ICOCAのようなやつですって言ってようやく理解したが、それ以降交通系って言ってる >>64
QRでも自分でスキャンさせてくれたら完璧なんだけどな >>132
あんま電車乗らんから知らんが今の改札はIDやら Quickpay払いに対応してるのか? > 支払い方法は言われなければわからない
↓
> 「えっと、パスモですか?」
> 「はい」
言われなくても分かってて草 ちょうどついさっきセブンで初めて楽天ペイ使ったけど余裕無くて無言でやってしまった
楽天ペイもペイペイもQRスキャンするもんだと思ってたら店員にバーコード見せろとか指示されて戸惑ってしまった
やり方把握した後無言でバーコード出して決済してしまったけどさっきの店員さんごめんね 見下すとかそういう話じゃなくてあんまり声出したくないな自分は
パーテーションあって聞き返されるとかなおさらだるい セブンイレブンのレジで支払いすらまともにできないようなリテラシーのない人間を相手にするのはさすがに厳しい 今自分で選ぶじゃん
とおもったらあれセブンだけなんだ PiTaPaの発音は「シリカ」と同じじゃないからな
「きょうと」と同じだ >>132
プライマリー設定は公共交通機関以外では現実的じゃない 記事書いた奴もなかなかの人間じゃないかw
「えっと、パスモですか?」 ← 把握している
「はい」 店に合わせられないやつ見るとさ
電車の自動改札とか券売機ってよくできたシステムだよな
あれに文句言ってる奴こんないなかっただろ (ヽ´ん`)「ん・・・」
店「え?」
(ヽ゜ん゜)バンバン!(財布を叩きつける音)
店「パスモ?」
(ヽ゜ん゜)「QuickPayだよ!見てわからないのか!」
こういうのチョンモメンに多そう >>153
現代の奴隷船だからな
まあ出来たのがまだ日本が設備投資出来る時代だったので
金かかってる今だと何コレ?になってたかもな バーコード最強だろまじで定期かざしてる奴は頭が弱い >>107
カード類は差し込みOKじゃないのに入れる池沼や高齢者が多いからなぁ
特に高齢者は入らなくても無理やり奥まで入れやがる 無言でかざしてくるやつは交通系だろ
交通系は言わないのが基本だから察しろよ >>158
既に500くらいまで伸びたスレをきちんと1から読み、中盤あたりのレスに安価をつけ意見を述べたりする律儀な人の魅力 [582951414]
https://greta.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1649541915/ 最近は無言で店員に操作促させられるじゃん
しゃべれよと思う
店ごとにルールが違うんだからわからないよ 最近の店員なんてなんも話さないよ
店ごとのローカルルールだってわかってて当然みたいな態度だし
客のほうが周りを見て気を使ってるよ >>165
店員だって把握し切れてないだけだろ
下手なこと言うとさっき使えるって言ったとか
延々粘着されるし セルフにしろよめんどくさい
マスクとカーテンで聞き間違いされることあってイライラするわ コミュ障だけど日常会話とかの益体もない交流が嫌なんであって
事務的に必要な事だけ口開く事まで苦とは思わないんだが
レジで○○でや袋要る要らないすらヒスってる奴は何をそこまで嫌がってんだ?
言わずとも解れとかTwitterでギャオってるまんさんかよ 店員すら把握できてないのに客に要求すのはどうかと思うぞ
最近何でもかんでも客のせいにしてるじゃん
店側が勝手に複雑なシステムやルールを作ってるのに運用は全部客任せ つーかコンビニに限らずスーパーでも「レジ袋はいかがなさいますか」とか「お支払い方法はどちらで?」とか聞かれるまで答えない奴らってなんなんだよ
自分から言ったら負けとかいう思想信条かよ
こっちから「レジ袋ください」「支払いはクレカで」って作って言えよ コンビニもコロナマスクのおかげで日中越の態度悪くて元気無い店員のものになってきた >>172
店員って言ったって9割バイトだぞ
Suica PASMOクレカレベルならともかく
わからなかったら「店長〜」だろ
一生懸命全部覚えたって時給10円上がるかどうかだぞ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています