ほっかほっか亭、弁当にサーチャージ導入で批判殺到「なんで弁当の値段を上げないの？」 [455679766]
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大阪市にある弁当チェーン「ほっかほっか亭」の店舗。
弁当を購入した際のレシートを見ると、「お客さまへ エネルギーサーチャージについて 原油価格高騰等への対応として、
当店では1点ご購入ごとに売価とは別に10円（税込）を当面の間、頂戴いたしております」と書かれています。
「エネルギーサーチャージ」という聞きなれない言葉。ほっかほっか亭総本部によりますと、このところのエネルギー価格高騰を受け、
企業努力だけでは吸収が難しいとして、今月から大阪府内の4店舗で試験的に導入したといいます。
SNS上には、次のような投稿がありました。
ツイッターから：「航空券かよ。普通に値段上げろよ」「弁当でサーチャージ！画期的だ！」
また、導入については、インターネットでは公表せず、店で配布するチラシや店内のレジ周辺での告知にとどめていたため、「説明不足だ」と批判の声が上がっています。
ほっかほっか亭 総本部販売促進課：「案内が分かりにくかったというところで、お客様から不満が出ているかと思いますので。今後、真摯に改善できるようにしたいと思います」
https://news.tv-asahi.co.jp/news_economy/articles/amp/000263906.html 逆に燃料が下がったタイミングで無くすつもりだったから…じゃないのか？ つうか詐欺だよね1注文に10円じゃなくて全商品1品につき10円なんだし しれっと値上げしてそのまま価格固定の他社より、物価が戻った時に安くなるなら良心的じゃない？
ちゃんとそういう運用がされるなら、だが 値上げしたらメニュー表も新しくしないといけないからとかそんな理由だろ
適当な理由付けて+10円なら変更しなくていいし 身体をスキャンして足りない栄養素をお節介で売りつけるみたいな？ >>13
されると思うか？
俺はしれっと価格改定と称していつの間にか商品価格に含まれて、それにさらにまたサーチャージされる未来しか見えないが 1会計で10円ならまだ分かるけど、1品に付きなら商品の値段自体を10円あげないと騙す気しか感じない 今後、真摯に改善できるようにしたいと思います
何言ってるんだかわかんね ついにテレビも取り上げたか
テストとはいえ導入決めた担当者は社内で吊し上げかね これ実際購入後レシート見てサーチャージ笑理由で返品できんの これってどっかの馬鹿大臣がプラ有料化をしたから
じゃあこれもいけるんじゃね？ってやりだした可能性ないか？ 社内で得意顔でプレゼンした奴どういう気持ちなんだろ
まあそういう奴は失態関係なく出世したりしれっともっと良いよ会社に転職するが なら10円値上げしろよっておもうけど、メニューの印刷代をケチるためなんか？ 燃料高が下がれば戻す気なら方法としてはありだと思うけど
公式ページで発表、注文時に確認、サーチャージ金額決定基準の明確化はしろよ
今の方法だと騙し討ち >>13
料金値上げはチェーン店だと公式ページなりで事前告知してからやってたけど
サーチャージなら告知なしで対象商品の付け外しもサーチャージを10円から20円30円に日替わりでも変えられるんでね >>31
スシローの騙し討ちとほぼ変わらんよな
店入ってレジのちっさい掲示見て初めて気付くんだろう
今日は1点ごとにプラス100円とか書かれてちゃたまらんわ 庶民みんな厳しい中弁当買いに来てくれたのに失礼すぎる やるならガソリンスタンドの電光掲示板みたいに店の前に今日のサーチャージ料は100円ですみたいなの設置しないとダメだわな
店はいる前にわからないとだめ これは良い
価格を変えないなら物価変動分は別料金ならOK ほっかほっか亭の弁当食ってみ、飛ぶぞ
ってことだな どう考えてもSNSで話題になってテレビに取り上げられるだろ
炎上狙いなら分かるが、騙そうと思ってたなら担当者相当アホだよ でも本体値上げしてそのまましれっと値下げしないより
付加値段の方が解消されたら無くなるしいいんじゃない？ ピッタリの金額持たされた子供がレジで足りないと告げられる悲しい事故が起こってしまうな 値上げにするとメニューとかも全部書き換えなきゃいけないしな、余計にコストが掛かる 何やこいつ
「案内が分かりにくかったというところで、お客様から不満が出ているかと思いますので。 素直に品目ごとに値上げしたらいいのに
たった10円の不明瞭値上げで、普通に個別値上げするよりヘイトを買うとか愚かすぎる 近所の百円パークまで値上げしてきたの草
何でもかんでも上がってくな
デフレとは何だったのか 10円貰うぞってはっきり明示してるなら良いんじゃない
原油価格落ち着いたら無くしますよって目処があっていいと思うけどな、本当にするなら
値上げしたまましれっとそのままのゴミ企業よりマシ 百歩譲って原油価格の変動にリニアに追従するなら理解できなくもないけど
なあなあに運用する実質的値上げのゴマカシでしかないんだろ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
